ESTAGIARIO | Afya Universidade Unigranrio Nova Iguaçu

COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA:

• Realizar atendimento aos alunos por meio dos canais digitais da instituição (chat e-mail plataformas internas entre outros);
• Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas relacionadas à vida acadêmica (matrícula disciplinas prazos solicitações etc.);
• Atuar de forma resolutiva buscando soluções ágeis e eficazes para as demandas apresentadas;
• Registrar e acompanhar atendimentos em sistema garantindo a correta tratativa das solicitações;
• Direcionar demandas para as áreas responsáveis quando necessário;
• Zelar pela qualidade do atendimento proporcionando uma experiência positiva ao aluno.

O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos):

• Ensino superior em andamento (preferencialmente em Administração Gestão Comunicação ou áreas correlatas);
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Escuta ativa e empatia no atendimento ao público;
• Habilidade com ferramentas digitais e sistemas;

GENTE É O MELHOR DA GENTE por isso oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

Para o dia a dia:

• Vale-alimentação / refeição;
• Vale-transporte

Família Saúde e Bem-estar:

• Gympass / Wellhub;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação saúde cultura lazer e assistência);
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.