Account Manager Alternance
Job Summary
Quelle mission vous attend
Au sein de léquipe Sales et directement rattaché(e) à la Directrice commerciale et en étroite collaboration avec léquipe dAccount Managers votre rôle consistera à:
Assurer le renouvellement de contrats auprès de la base clients assignés en France et à linternational
Identifier qualifier et gérer les besoins dupsell chez ces mêmes clients
Gérer ladministration des ventes réalisées (devis / commandes / factures) dans lERP
Assurer la satisfaction et la fidélisation de ces clients grâce à un accompagnement régulier proactif et personnalisé
Identifier et répondre aux besoins des clients assignés pour tendre à une utilisation optimale de leurs solutions
Dispenser des sessions de onboarding utilisateurs auprès des clients qui en expriment le besoin
Renseigner assidûment les outils de suivi et reporting (CRM & co)
Pourquoi vous serez heureux de travailler chez UbiCast
Intégrer une équipe expérimentée et toujours prête à sentraider avec des profils variés
Avoir de vraies responsabilités pas juste des tâches dexécution!
Salaire et avantages proposés :
Rémunération minimale obligatoire
Flexibilité sur le télétravail selon votre désir de full présentiel à full télétravail depuis toute la France métropolitaine (présence minimum: rassemblements de 3 jours / 2 nuits par trimestre sur des dates imposées train et hébergement pris en charge par lentreprise)
Flexibilité des horaires de travail (présence obligatoire à son poste de 10h à midi et de 14h à 16h pour le reste vous êtes libre de votre organisation)
Quattendez-vous pour nous rejoindre et nous aider à simplifier le partage de connaissances en vidéo
Required Experience:
Manager
About Company
With UbiCast, create interactive and impactful content in video format and engage students right away thanks to the most advanced social learning features!