Technicien Informatique HF CDD
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Job Location:
Saint-Ouen-l'Aumône - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
8 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Rattaché.e au Responsable Support et Poste de Travail vous assurerez linstallation la maintenance et lassistance de lenvironnement micro/réseau dans le respect des procédures définies en interne ou au niveau du groupe.
EN NOUS REJOIGNANT VOUS SEREZ EN CHARGE DE :
- Prendre en charge et traiter les appels clients (en premier ou second niveau).
- Alimenter les bases dincidents et assurer lescalade des incidents
- Gérer les incidents la maintenance et lévolution quotidienne du parc micro-informatique ainsi que des consommables
- Assister les utilisateurs sur les incidents dordre matériel et logiciel
- Participer à des actions de formation ou de promotion de linformatique individuelle
- Participer aux relations avec les partenaires extérieurs
- Veiller au maintien de bonnes relations avec les utilisateurs en tant que premier niveau de contact avec la DSI
- Participer au quotidien aux actions damélioration de la DSI en étant force de proposition
- Prendre en charge ponctuellement des projets internes à la DSI notamment la mise en place et lamélioration de loutil de gestion daudit du parc et de suivi des incidents
- Respecter les règles applicables dans lentreprise en matière de Sécurité Qualité Hygiène Environnement (SQHE) ainsi que les référentiels et la réglementation en vigueur
Qualifications :
LE PROFIL RECHERCHE :
- De formation Bac 2/3
- Expérience réussie sur un poste similaire
- Excellentes qualités relationnelles et de communication
- Organisation rigueur et dynamisme
- Anglais courant
Maîtrise des environnements des postes de travail :
- Écosystème Microsoft : Expertise de lenvironnement Windows et de la suite Office
- Écosystème Apple : Compétences avérées sur macOS et iOS
- Outils Collaboratifs : Maîtrise de lenvironnement Google Workspace (Entreprise)
Gestion de la mobilité et périphériques :
- Mobilité (MDM) : Administration et déploiement de terminaux mobiles (Flotte Android & iOS)
- Gestion de parc : Maintenance et configuration des systèmes dimpression (imprimantes et multifonctions)
CDD dune durée de 3 mois à pourvoir dès que possible.
Informations supplémentaires :
CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
- Des missions stimulantes dans un bel environnement de travail
- La possibilité de télétravail
- Un programme dintégration
- Un restaurant dentreprise sur site
- Laccès aux activités sportives et culturelles
- Une navette privée Sisley est à la disposition des équipes depuis la Gare de Liesse jusquau site de Saint-Ouen lAumône
- Retrouvez nos engagements environnementaux
Sisley place la diversité et légalité des chances au cœur de ses préoccupations et sengage dans ses recrutements à ne sélectionner les candidats que sur la base de critères professionnels.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Pionnière dans le domaine de la Phyto-cosmétologie depuis sa création en 1976, Sisley a su garder son indépendance et conserver une croissance forte dans l’un des secteurs porteurs de l’industrie mondiale. Présent dans plus de 100 pays à travers le monde, Sisley est un des leaders mon ... View more
