Ingénieur Téléphonie & Recording NICE (HF)
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
2 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Qui sommes-nous
Rejoindre EOLEN cest intégrer un cabinet de conseil en ingénierie et IT filiale du groupe GECI International présente en France et à linternational.
Nous intervenons dans des secteurs stratégiques comme lénergie la banque les télécommunications laéronautique et la défense.
Notre mission : accompagner nos clients sur des projets à forte valeur ajoutée en Cloud Data Cybersécurité Développement logiciel et Infrastructures IT dans des environnements techniques exigeants.
Nous croyons au potentiel de nos talents et investissons dans leur développement pour les aider à construire une carrière ambitieuse et évolutive.
Votre quotidien
Vous intervenez sur la conception le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles des solutions de recording du groupe.
Vous êtes un référent technique sur votre périmètre garant de la performance et de la fiabilité des infrastructures.
Vos principales missions :
Build & Projets
Cadrage technique et participation aux choix darchitecture
Déploiement et évolution des solutions de recording
Industrialisation des déploiements (DevOps XLR / XLD)
Mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités
Run & MCO
Maintien en conditions opérationnelles des plateformes
Gestion des incidents majeurs et support aux équipes de production
Suivi des performances et capacity planning
Astreintes ponctuelles et interventions HNO
Expertise & Pilotage
Référent technique sur les solutions NICE
Coordination avec les équipes infra / production
Reporting suivi dactivité (CRA) et documentation
Contribution aux standards et bonnes pratiques
Expertise et environnement technique
NICE Engage (impératif)
ASC RI / NEO
Verint
SIPREC
Environnements Voix / Téléphonie / Recording
Approche DevOps (industrialisation des déploiements)
Votre profil
Bac 2 à Bac 5 en informatique ou équivalent
Minimum 8 ans dexpérience en téléphonie / recording voix
Expertise forte sur NICE Engage
Bonne compréhension des environnements critiques bancaires
Capacité à intervenir en autonomie sur du build run
Excellent relationnel et sens du reporting
Anglais professionnel requis
Pourquoi nous rejoindre
Chez EOLEN nous offrons :
Des projets de grande envergure chez des acteurs du CAC 40
Un accompagnement de proximité par nos ingénieurs daffaires
Un plan de carrière structuré avec des perspectives dévolution rapides
Un environnement technique riche pour développer vos compétences
Ce que nous vous offrons
Rémunération : à partir de 50K selon profil et expérience
Avantages :
2 jours de télétravail
Prise en charge partielle des frais de transport en commun
Panier repas
Mutuelle dentreprise
Formations techniques certifiantes
Accès à une communauté dexperts et à des projets variés à forte valeur ajoutée
Prêt à relever de nouveaux défis au sein dun collectif passionné Plus quun poste vivez laventure EOLEN et contribuez à des projets IT denvergure aux côtés de grands acteurs français et internationaux.
Key Skills
About Company
GECI International est un spécialiste de la Technologie et du Digital. Depuis son origine en 1980, le Groupe innove pour concevoir et développer des solutions, produits et services intelligents pour les secteurs de la Recherche, de l’Industrie et des Services.
