Analista De Sucesso Do Cliente Jr Afirmativa Para Pessoas Com Deficiência

Somos a Saber uma das maiores impulsionadoras da qualidade na educação pública no Brasil.

Nós fazemos parte da Cogna a maior e mais completa empresa de educação do Brasil e o 36º maior grupo editorial do mundo.

Atuamos com o propósito de transformar a educação pública e levamos ensino de qualidade e inovação a mais de 22 milhões de estudantes 15 milhão de professores e 112 mil escolas da rede pública em todos os estados do país.

Somos líderes na entrega de soluções editoriais pelo Programa Nacional do Livro e do Material Didático (PNLD) com mais de 30 milhões de exemplares distribuídos levando conteúdo de qualidade a todas as regiões.

Nosso portfólio reúne soluções educacionais completas que vão desde editoras tradicionais com décadas de história (como Ática Saraiva e Scipione) até plataformas tecnológicas como o Click Saber formações continuadas no e-Docente e sistemas de ensino como o Maxi e o Ético presentes em milhares de escolas em todo o Brasil.

Junte-se a nós nessa missão de melhorar a educação pública e construir juntos um futuro mais justo inovador e sustentável!

- Atendimento ao cliente garantindo suporte eficiente e resolução de dúvidas.

- Gestão de carteira de clientes visando entregar o sucesso na jornada.

- Análise de dados para suporte à tomada de decisões estratégicas.

- Elaboração de relatórios detalhados para acompanhamento dos resultados.

- Colaboração efetiva com a equipe promovendo comunicação clara e trabalho conjunto.

- Formação em Engenharia ou áreas correlatas.

- Conhecimento intermediario em Excel para manipulação e análise de dados.

- Competências comportamentais como proatividade organização resiliência e comunicação efetiva.

- Capacidade de trabalho em equipe e foco em resultados.

O que você pode esperar da gente

• Participação nos lucros:resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
• Vale-refeição ou alimentação:num cartão de benefícios flexível.
• Assistência médica: um abrangente plano de saúde com inclusão de dependentes e coparticipação.
• Assistência odontológica: está disponível para manter seu sorriso.

Mas espera ainda tem mais!

• Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
• Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
• Convênio SESC: abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
• Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
• Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
• Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
• Programa Ninho: Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
• Valoriza - Programa de Recrutamento Interno:Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.

Aqui acreditamos no respeito na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça gênero identidade expressão de gênero orientação sexual nacionalidade genética deficiência ou de qualquer outra base.

Nosso propósito é avançar cada vez mais gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!