Digital Workplace Team Lead

Nanterre - France

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 5 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Stratégie et feuille de route Digital Workplace :

Construire la feuille de route (upgrades migrations modernisation nouveaux services).
Définir la vision de lExpérience Employé : simplicité efficacité cohérence des outils.
Gérer la priorisation avec les parties prenantes métiers lIT la cybersécurité et le management.

Run / Fiabilité des services :

Garantir la disponibilité et la performance des services : gestion des incidents majeurs des problèmes et des processus de changement.
Superviser le support de niveau 2/3 (ou coordonner avec les équipes support) analyser les incidents récurrents et piloter lamélioration continue du service.
Gérer les versions les correctifs la compatibilité et la standardisation

Adoption communication et conduite du changement :

Définir et déployer une stratégie dadoption (formations support utilisateurs réseau de champions guides).
Mesurer lusage et limpact (taux dadoption satisfaction ROI).
Animer la communauté interne et promouvoir les bonnes pratiques.

Budget gestion des fournisseurs et amélioration continue :

Piloter le budget (licences services équipements) optimiser les coûts et la valeur.
Mettre en place des tableaux de bord KPI/OKR et piloter les initiatives damélioration continue.

Qualifications :

Expérience significative (5 ans et plus) en Digital Workplace / End User Computing
La maîtrise de langlais est indispensable
Expertise solide des environnements Microsoft 365 (Exchange Online SharePoint Teams OneDrive Entra ID Power Platform).
Maîtrise des solutions MDM/UEM : Microsoft Intune et Jamf Pro pour la gestion du cycle de vie des équipements les politiques de conformité et le déploiement applicatif.
Bonne connaissance des environnements Windows et macOS : déploiement des OS configuration résolution dincidents et support aux utilisateurs sur les deux plateformes.

Informations supplémentaires :

We innovate. We help communities thrive.

VusionGroup has an international presence in 19 joining us youll be part of a globally distributed team of intellectually curious committed and collaborative co-workers.

The work is fast paced challenging and ambitious. Here you will feel valued for your contributions as we reinvent modern commercetogether.

Not the right opportunity for you
Share this job with a friend or search all careers at Work :

Employment Type :

Full-time

Stratégie et feuille de route Digital Workplace :Construire la feuille de route (upgrades migrations modernisation nouveaux services).Définir la vision de lExpérience Employé : simplicité efficacité cohérence des outils.Gérer la priorisation avec les parties prenantes métiers lIT la cybersécurité et...

Stratégie et feuille de route Digital Workplace :

Construire la feuille de route (upgrades migrations modernisation nouveaux services).
Définir la vision de lExpérience Employé : simplicité efficacité cohérence des outils.
Gérer la priorisation avec les parties prenantes métiers lIT la cybersécurité et le management.

Run / Fiabilité des services :

Garantir la disponibilité et la performance des services : gestion des incidents majeurs des problèmes et des processus de changement.
Superviser le support de niveau 2/3 (ou coordonner avec les équipes support) analyser les incidents récurrents et piloter lamélioration continue du service.
Gérer les versions les correctifs la compatibilité et la standardisation

Adoption communication et conduite du changement :

Définir et déployer une stratégie dadoption (formations support utilisateurs réseau de champions guides).
Mesurer lusage et limpact (taux dadoption satisfaction ROI).
Animer la communauté interne et promouvoir les bonnes pratiques.

Budget gestion des fournisseurs et amélioration continue :

Piloter le budget (licences services équipements) optimiser les coûts et la valeur.
Mettre en place des tableaux de bord KPI/OKR et piloter les initiatives damélioration continue.

Qualifications :

Expérience significative (5 ans et plus) en Digital Workplace / End User Computing
La maîtrise de langlais est indispensable
Expertise solide des environnements Microsoft 365 (Exchange Online SharePoint Teams OneDrive Entra ID Power Platform).
Maîtrise des solutions MDM/UEM : Microsoft Intune et Jamf Pro pour la gestion du cycle de vie des équipements les politiques de conformité et le déploiement applicatif.
Bonne connaissance des environnements Windows et macOS : déploiement des OS configuration résolution dincidents et support aux utilisateurs sur les deux plateformes.

Informations supplémentaires :

We innovate. We help communities thrive.

VusionGroup has an international presence in 19 joining us youll be part of a globally distributed team of intellectually curious committed and collaborative co-workers.

The work is fast paced challenging and ambitious. Here you will feel valued for your contributions as we reinvent modern commercetogether.

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Full-time

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