Coordenador (a) de Transporte

A Clubbi é um marketplace B2B para pequenos mercados de bairro. Fornecemos uma nova forma de abastecer a loja: mais conveniente aos melhores preços e com os melhores prazos de entrega.

Nossa visão é otimizar toda a cadeia de suprimentos e operações para este segmento do varejo que representa um mercado de R$250Bi somente no Brasil.

A Clubbi foi fundada em 2020 e já chamou atenção de alguns dos melhores fundos de VC do Brasil e do Vale do Silício: Valor Capital OneVC Canary Better Tomorrow Ventures.

Em 2022 recebemos a rodada Series A liderada por Hi Ventures e Nfx.

Nossa Cultura e Valores

Nossa missão é fortalecer os pequenos varejistas como os maiores protagonistas do comércio na América Latina.

A gente acredita que por meio da digitalização de toda a cadeia de suprimentos e das operações do varejo podemos nos transformar no canal mais eficiente de distribuição para estes produtos.

Para ter sucesso neste objetivo desenvolvemos uma cultura única e especial:

- Nos desprendemos da nossa realidade para vestir a camisa pelo nosso cliente;
- Desenvolvemos um time fora da curva;
- Não temos medo de errar desde que isso nos ensine alguma coisa;
- Temos foco e somos obcecados por priorização e eficiência;
- Tratamos adultos como adultos com autonomia e responsabilidade;
- Somos transparentes e não-hierárquicos;
- Nos preocupamos genuinamente com as nossas pessoas;
- Cuidamos para que a Clubbi seja um local incrível para trabalhar.
- Acreditamos que um ambiente de excelência aprendizado rápido foco obsessivo no cliente junto com muita colaboração e diversão permite a todos alcançar o seu potencial pleno e contribuir com nossa missão.

Missão do Cargo
Num contexto de forte crescimento das vendas gerenciar nossa frota agregada assegurando profissionalismo eficiência e disponibilidade dos motoristas.

A área de transporte tem um papel essencial dentro da Clubbi impactando a experiência dos nossos clientes no momento da entrega e garantindo nosso crescimento por meio da captação e desenvolvimento de novos motoristas.

A área de transporte também é responsável pelo transporte first mile dos nossos fornecedores até o nosso armazém.

Principais Responsabilidades

Gestão de transportadores (First Mile)

• Gerenciar e acompanhar transportadores responsáveis pelas coletas e transferências iniciais da operação.
• Garantir cumprimento de prazos qualidade do serviço e aderência aos padrões operacionais.
• Monitorar indicadores de desempenho e implementar melhorias na operação.
• Procurar soluções de redução de custo nas coletas

Gestão da frota agregada

• Gerenciar uma frota de aproximadamente 60 motoristas agregados.
• Acompanhar desempenho operacional pontualidade e qualidade das entregas.
• Manter relacionamento próximo com os motoristas para garantir engajamento e retenção.
• Em colaboração com nossa área de Customer Experience & Tracking garantir o bom andamento das entregas

Captação e treinamento de motoristas

• Em colaboração com a área de planejamento identificar necessidade de captação e adequação da nossa frota
• Conduzir processos de recrutamento e integração de novos motoristas conforme o crescimento da empresa.
• Organizar treinamentos operacionais e garantir o alinhamento às práticas e processos da empresa.

Gestão administrativa da operação

• Validar e acompanhar pagamentos aos motoristas e transportadores.
• Gerenciar processos de devolução de mercadorias analisando causas e propondo melhorias.

Requisitos de Habilidades e Experiência

• Experiência prévia em gestão de motoristas de last mile e captação
• Foco em dados
• Boa capacidade de organização e acompanhamento operacional
• Habilidade de comunicação e relacionamento com equipes de campo. Nosso carregamento acontece das 4h às 9h da manhã
• Perfil proativo e orientado à resolução de problemas

Benefits