O que buscamos:
Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Salesforce Sênior com experiência em Service Cloud para atuar na implementação customização e evolução de soluções voltadas à gestão de atendimento e relacionamento com clientes.
O profissional será responsável por garantir qualidade técnica aderência às melhores práticas da plataforma e evolução contínua das soluções.
Responsabilidades:
Buscamos um(a) profissional com sólida experiência em desenvolvimento Salesforce conhecimento funcional e técnico em Service Cloud e capacidade de atuar de forma consultiva junto às áreas de negócio traduzindo necessidades em soluções eficientes e escaláveis.
Responsabilidades:
Desenvolver e customizar soluções na plataforma Salesforce.
Atuar na implementação e evolução do Service Cloud.
Criar e manter Apex Classes Triggers Lightning Web Components (LWC) e Visualforce (quando necessário).
Desenvolver integrações com sistemas externos via APIs REST/SOAP.
Configurar fluxos regras de negócio e automações (Flow Process Builder).
Participar de levantamento de requisitos e desenho de soluções técnicas.
Garantir boas práticas de governança segurança e performance na plataforma.
Realizar testes documentações e apoio em deploys.
Requisitos:
Experiência sólida com desenvolvimento em Salesforce.
Conhecimento em Service Cloud (casos filas SLAs automações omnichannel).
Experiência com Apex SOQL LWC e integrações via API.
Conhecimento em modelagem de dados na plataforma Salesforce.
Experiência com versionamento (Git) e processos de deploy (CI/CD).
Vivência com metodologias ágeis. Desejáveis / Diferencial:
Experiência sólida com desenvolvimento em Salesforce.
Conhecimento em Service Cloud (casos filas SLAs automações omnichannel).
Experiência com Apex SOQL LWC e integrações via API.
Conhecimento em modelagem de dados na plataforma Salesforce.
Experiência com versionamento (Git) e processos de deploy (CI/CD).
Vivência com metodologias ágeis.
Descrição comportamental:
Procuramos uma pessoa que:
Big enough to deliver small enough to care.
#VempraGFT
#VamosVoarJuntos
#ProudToBeGFT
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