Teknisk supportkonsult inom robotik – Västerås

Vi söker nu en konsult till ett spännande uppdrag inom avancerad teknisk produktsupport för robotstyrsystem och robotmjukvara hos en global aktör inom robotik. Här får du arbeta nära teknikens framkant och bidra till att säkerställa hög tillgänglighet och kundnöjdhet.

I rollen ansvarar du för att hantera komplexa supportärenden driva lösningar från start till mål samt samarbeta tätt med interna funktioner såsom R&D och andra tvärfunktionella team. Du blir en nyckelperson i att säkerställa effektiva lösningar och kontinuerliga förbättringar

Dina arbetsuppgifter:
Hantera avancerade tekniska supportärenden inom robotcontrollers och mjukvara
Äga och driva ärenden end-to-end
Felsöka analysera och koordinera lösningar
Kommunicera status och framdrift till interna kunder
Samarbeta med R&D och andra team för eskalering och förbättringar

Krav på kompetens och erfarenhet:
Minst 1 års erfarenhet av teknisk support fältservice R&D eller produkt-/systemutveckling inom robotik eller industriell automation
God kunskap om RobotWare IRC5 och/eller OmniCore controllers felsökningsverktyg samt ärendehanteringssystem.
Förmåga att kommunicera professionellt på både svenska och engelska.
Erfarenhet av tekniska kundnära roller är meriterande.

Övrig information:
Plats: Västerås på plats
Uppdragsperiod: 11 maj 2026 10 maj 2027

Vi önskar att du skickar in ditt CV på engelska anpassat efter rollen

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi Administration HR Marknad och IT men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.