Technicien SAV HF TOULOUSE
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
4 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Quels enjeux
Rattaché au Responsable SAV vous êtes linterlocuteur de nos clients dans le cadre déventuels dysfonctionnement ou litiges liés aux produits à leur usage ou à leur mise en œuvre.
Votre mission en quelques mots :
- Vous vous déplacez chez nos clients et grâce à votre expertise vous analysez la situation et effectuez un diagnostic technique.
- Vous conseillez les clients sur les aspects techniques ou fonctionnels des produits et apportez une solution technique dans le cadre des garanties liées aux produits et à leur mise en œuvre ou hors garantie proposer une prestation payante adaptée.
- Vous effectuez les réparations et les mises en conformité des produits en respectant le coût annoncé de lintervention.
Quelle équipe pour vous accompagner
Vous intégrerez une équipe de Techniciens SAV et Chargés de Clientèle SAV et serez amenés à travailler en transverse avec les autres services du magasin ainsi que les partenaires poseurs.
Qualifications :
Votre profil :
Votre expertise technique produits votre fibre commerciale votre sens du contact et du service clients votre rigueur et votre dynamisme alliés à un fort esprit déquipe sont vos principaux atouts pour atteindre vos objectifs et pour évoluer au sein de lenseigne.
Informations supplémentaires :
Nous vous offrons :
Un parcours dintégration incluant des formations qui vous permettra de maîtriser rapidement votre fonction et de développer ainsi vos compétences.
Des possibilités dévolutions chez Lapeyre vers des postes en management ou vers des fonctions transversales.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil rejoignez nos équipes pour vivre cette belle aventure.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
Qui sommes-nous ?LAPEYRE, multi spécialiste de l’aménagement de la maison (Cuisines, Salles de bains, Menuiseries, Revêtements), est une enseigne du Groupe Lapeyre. Elle s’appuie sur un réseau de près de 130 points de ventes et de 9 usines répartis sur l’ensemble du territoire. Fort d ... View more
