Rattaché(e) au Responsable du Plateau Loxcall vos principales missions seront de :
- Manager une équipe denviron 10 Chargés de Clientèle (recrutement formation animation)
- Piloter la performance de lactivité (appels/emails entrants des clients internes/externes : demandes dinformation demandes de location réclamations)
- Garantir la satisfaction des clients dans une démarche damélioration continue des outils et processus
- Contribuer à latteinte des objectifs commerciaux du service en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients
Qualifications :
Titulaire idéalement dun Bac/Bac 2 à orientation commerciale vous avez une expérience solide de management déquipe. Doté dun excellent relationnel vous êtes pédagogue diplomate et force de proposition.
Lobsession de la satisfaction client vous caractérise. Vous maitrisez la communication orale et écrite. Vous aimez travailler en équipe et relever des nouveaux défis. Ces qualités vous permettront de réussir à ce poste avec de réelles perspectives dévolution.
Rejoignez un groupe dont la politique RH est fondée sur lesprit déquipe et la valorisation des potentiels de ses collaborateurs.
Rémunération selon profil et expérience.
Poste en CDI à pourvoir dès que possible.
Informations supplémentaires :
Rémunération fixe selon profil Epargne Salariale Avantages CSE
RTT jour de télétravail
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Rattaché(e) au Responsable du Plateau Loxcall vos principales missions seront de :Manager une équipe denviron 10 Chargés de Clientèle (recrutement formation animation)Piloter la performance de lactivité (appels/emails entrants des clients internes/externes : demandes dinformation demandes de locatio...
Rattaché(e) au Responsable du Plateau Loxcall vos principales missions seront de :
- Manager une équipe denviron 10 Chargés de Clientèle (recrutement formation animation)
- Piloter la performance de lactivité (appels/emails entrants des clients internes/externes : demandes dinformation demandes de location réclamations)
- Garantir la satisfaction des clients dans une démarche damélioration continue des outils et processus
- Contribuer à latteinte des objectifs commerciaux du service en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients
Qualifications :
Titulaire idéalement dun Bac/Bac 2 à orientation commerciale vous avez une expérience solide de management déquipe. Doté dun excellent relationnel vous êtes pédagogue diplomate et force de proposition.
Lobsession de la satisfaction client vous caractérise. Vous maitrisez la communication orale et écrite. Vous aimez travailler en équipe et relever des nouveaux défis. Ces qualités vous permettront de réussir à ce poste avec de réelles perspectives dévolution.
Rejoignez un groupe dont la politique RH est fondée sur lesprit déquipe et la valorisation des potentiels de ses collaborateurs.
Rémunération selon profil et expérience.
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No
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