Houseman

Bajo la supervisión del Executive Housekeeper o personal autorizado apoyar en la operación eficiente de las áreas de habitaciones garantizando su limpieza orden y adecuada presentación conforme a los estándares establecidos y asegurando un servicio de alta calidad y atención personalizada a los huéspedes.

Actividades:

• Garantizar la limpieza y mantenimiento integral de pasillos habitaciones baños y áreas comunes cumpliendo con los estándares del hotel incluyendo superficies mobiliario pisos alfombras ventanas y accesorios. Asegurar la correcta disposición de residuos y el adecuado estado del equipo reportando cualquier anomalía de inmediato.
• Atender de manera oportuna eficiente y cordial las solicitudes consultas y quejas de los huéspedes asegurando un servicio de calidad. Apoyar en la preparación de habitaciones reabastecimiento de suministros inventarios y manejo de pertenencias de huéspedes incluyendo el cumplimiento del procedimiento de objetos perdidos.
• Manipular y mover mobiliario y equipo según las indicaciones del supervisor así como colaborar en tareas operativas proyectos asignados y capacitaciones. Mantener el control y responsabilidad de llaves asignadas y reportar daños en instalaciones o mobiliario.
• Trabajar de manera colaborativa con el equipo manteniendo una actitud positiva atención al detalle y eficiencia especialmente en periodos de alta demanda. Cumplir con las instrucciones del personal directivo y adaptarse a diversas funciones propias de la operación hotelera para garantizar un servicio excepcional.

Qualifications :

Quien eres 

• Secundaría concluida (certificado)
• Disponibilidad para rota turno (6am a 2pm/12pm a 8pm/3pm a 11pm)
• Experiencia previa en la posición deseada. Se reciben perfiles sin experiencia previa.

Información adicional :

En Mondrian Mexico City  Condesa no solo ofrecemos un empleo ofrecemos la oportunidad de ser parte de un proyecto diferente en la hospitalidad de la ciudad.

• Prestaciones superiores a la ley: seguro de vida fondo de ahorro vales de despensa día libre por cumpleaños lavado de uniformes y más.
• Ambiente auténtico e inclusivo: valoramos la diversidad y la creatividad de cada miembro de equipo.
• Cultura de desarrollo: programas de formación continua oportunidades de crecimiento dentro del hotel y en propiedades de Ennismore alrededor del mundo.
• Reconocimiento 360: celebramos los logros con programas de incentivos reconocimientos mensuales y nuestro evento Mondrian Mega Start.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time