20324-Analista de Redes JR

Na Hitss a inovação é o nosso combustível a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui cada ideia é valorizada cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui você terá a liberdade de explorar suas habilidades colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

• Atuar no suporte N2 em ambientes de redes corporativas;
• Realizar análise e troubleshooting de incidentes relacionados a SD-WAN WAN LAN e WLAN;
• Executar configurações em equipamentos de rede;
• Acompanhar e tratar chamados via ferramenta de CRM/tickets;
• Realizar comunicação e posicionamento direto com clientes;
• Garantir cumprimento de SLAs e qualidade no atendimento.

Requisitos necessários

• Ensino superior completo em Análise de Sistemas Telecomunicações Redes Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência com suporte N2 em redes e troubleshooting de incidentes;
• Conhecimento em arquitetura de redes;
• Conhecimento em tecnologias SD-WAN em pelo menos uma das plataformas: Cisco/Meraki VeloCloud/VMware Aruba Fortinet;
• Conhecimentos em LAN WAN WLAN e Switching e em configuração e operação de equipamentos de rede;
• Já ter atuado com ferramentas de gestão de chamados (CRM/tickets);
• Inglês: básico/técnico para leitura.

Requisitos desejáveis

• Certificações: CCNA Fortinet (NSE) Meraki ou Huawei;
• Conhecimentos: ITIL; Orquestradores SD-WAN;
• Treinamentos em redes e telecom.

Quer conhecer todas as nossas vagas Acesse a nossa página:

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Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência equidade de gênero e raça/ etnia.