IT Supporter (m/w/d)
Zusammen mit Datalynx AG und skillcloud AG gehört die Primetrack AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Primetrack AG ist der Partner für innovative und individuelle IT-Leistungen. Wir beraten unsere Kunden und begleiten Sie von der Bereitstellung zuverlässiger skalierbarer Infrastruktur und Integration moderner Software- Intranet- und Kollaborations-Lösungen bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus.
Zur Verstärkung unseres internen Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten IT-Supporter.
Deine Aufgabe
- Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level
- Betreuung und Unterstützung von Anwendern im Client- Server- und Netzwerkumfeld
- Installation Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Softwareverteilung und Client-Management (inkl. Paketierung und Rollouts)
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Active Directory
- Unterstützung von Kunden vor Ort sowie remote in anspruchsvollen IT Umgebungen
Allgemeine Informationen
Start Datum:per sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsart:Festanstellung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Basel
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level)
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Umgebungen sowie idealerweise Apple-Ökosystem
- Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden und servicekritischen Umgebungen
- Selbstständige strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wir bieten Dir
- Helle und moderne Büros zentral in Basel Nähe Bahnhof SBB
- Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
- Ein aufgestelltes und motiviertes internationales Team
- Ein breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet
- Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Faires Gehalt
Kontakt
Jan Schmitz-Elsen
Talent Acquisition Consultant
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!
Auf siehst Dueine Übersicht unserer Vakanzen
IT Supporter (m/w/d) Zusammen mit Datalynx AG und skillcloud AG gehört die Primetrack AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Primetrack AG ist der Partner für innovative und individuelle IT-Leistungen. Wir beraten unsere Kunden und begleiten Sie von der Bereitstellung zuverlä...
IT Supporter (m/w/d)
Zusammen mit Datalynx AG und skillcloud AG gehört die Primetrack AG zur Firmengruppe der Datalynx Group. Die Primetrack AG ist der Partner für innovative und individuelle IT-Leistungen. Wir beraten unsere Kunden und begleiten Sie von der Bereitstellung zuverlässiger skalierbarer Infrastruktur und Integration moderner Software- Intranet- und Kollaborations-Lösungen bis zur Inbetriebnahme und darüber hinaus.
Zur Verstärkung unseres internen Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten IT-Supporter.
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- Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level
- Betreuung und Unterstützung von Anwendern im Client- Server- und Netzwerkumfeld
- Installation Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
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- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung im Active Directory
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Anstellungsart:Festanstellung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Basel
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- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level)
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Umgebungen sowie idealerweise Apple-Ökosystem
- Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Kunden und servicekritischen Umgebungen
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