- Analisar e tratar de reclamações da rede de concessionárias relacionadas à qualidade dos produtos fornecidos por meio de avaliação documental e física validando a conformidade dos materiais;
- Implementando ações corretivas e preventivas para analises realizadas eliminando o problema na causa raiz;
- Participar ativamente no monitoramento da resolução de problemas de qualidade identificados;
- Interface com fornecedores internos e externos para garantir a execução das ações corretivas e preventivas relacionadas a materiais não conformes;
- Prestar suporte técnico aos analistas nos temas ligados à qualidade das peças;
- Tratar processo para materiais bloqueados em estoque por suspeita de não conformidade incluindo: solicitação de ajustes de inventário e devolução ou descarte;
- Acompanhar e analisar indicadores da qualidade identificando oportunidades de melhoria e desenvolvimento em ações corretivas e preventivas;
- Realizar acompanhamento fornecedores em visitas técnicas e/ou inspeções de peças/revisão;
- Realizar reuniões de tratativas de Incidentes de peças;
- Responder as demandas de ação sobre os problemas de qualidade de peças;
- Realizar a análise diária dos materiais bloqueados por problemas de qualidade de fornecedor conduzindo as tratativas necessárias junto a Fornecedor / Engenharia / Documentação garantindo a disponibilidade de peças para atender a demanda de faturamento.
- Elaborar e encaminhar ao operador logístico a demanda de atividades diárias acompanhando sua execução para assegurar que as ações sejam realizadas corretamente e nos prazos necessários garantindo a taxa de atendimento;
- Validar fisicamente peças que foram separadas pelo operador logístico como não conformes (com incidente logístico) para descarte e determinar Plano de Ação para eliminar o problema na causa raiz;
- Elaborar relatórios de controle da atividade e apresentações estratégicas para desdobramento executivo;
- Aplicar incidente logístico contra o fornecedor em caso de não conformidade e analisar 8D enviado pelo fornecedor garantindo a correção da não conformidade na raiz do problema.
Qualifications :
- Desejável graduação em Engenharia Administração Logística ou áreas correlatas;
- Conhecimento em qualidade de fornecedores garantia da qualidade ou áreas relacionadas;
- Conhecimento em ferramentas da qualidade (8D PDCA Ishikawa 5 Porquês FMEA);
- Vivência na análise e tratativa de não conformidades de peças/materiais;
- Conhecimento em análise de causa raiz e implementação de ações corretivas e preventivas;
- Habilidade em análise de indicadores de qualidade (KPIs) e elaboração de relatórios gerenciais;
- interface com fornecedores e áreas internas (engenharia logística qualidade);
- Conhecimento intermediário/avançado em Excel;
- Disponibilidade para visitas técnicas a fornecedores.
- Vivência em auditorias de fornecedores e inspeção de peças;
- Conhecimento em processos logísticos e gestão de materiais bloqueados;
- Inglês intermediário.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Analisar e tratar de reclamações da rede de concessionárias relacionadas à qualidade dos produtos fornecidos por meio de avaliação documental e física validando a conformidade dos materiais;Implementando ações corretivas e preventivas para analises realizadas eliminando o problema na causa raiz;Part...
- Analisar e tratar de reclamações da rede de concessionárias relacionadas à qualidade dos produtos fornecidos por meio de avaliação documental e física validando a conformidade dos materiais;
- Implementando ações corretivas e preventivas para analises realizadas eliminando o problema na causa raiz;
- Participar ativamente no monitoramento da resolução de problemas de qualidade identificados;
- Interface com fornecedores internos e externos para garantir a execução das ações corretivas e preventivas relacionadas a materiais não conformes;
- Prestar suporte técnico aos analistas nos temas ligados à qualidade das peças;
- Tratar processo para materiais bloqueados em estoque por suspeita de não conformidade incluindo: solicitação de ajustes de inventário e devolução ou descarte;
- Acompanhar e analisar indicadores da qualidade identificando oportunidades de melhoria e desenvolvimento em ações corretivas e preventivas;
- Realizar acompanhamento fornecedores em visitas técnicas e/ou inspeções de peças/revisão;
- Realizar reuniões de tratativas de Incidentes de peças;
- Responder as demandas de ação sobre os problemas de qualidade de peças;
- Realizar a análise diária dos materiais bloqueados por problemas de qualidade de fornecedor conduzindo as tratativas necessárias junto a Fornecedor / Engenharia / Documentação garantindo a disponibilidade de peças para atender a demanda de faturamento.
- Elaborar e encaminhar ao operador logístico a demanda de atividades diárias acompanhando sua execução para assegurar que as ações sejam realizadas corretamente e nos prazos necessários garantindo a taxa de atendimento;
- Validar fisicamente peças que foram separadas pelo operador logístico como não conformes (com incidente logístico) para descarte e determinar Plano de Ação para eliminar o problema na causa raiz;
- Elaborar relatórios de controle da atividade e apresentações estratégicas para desdobramento executivo;
- Aplicar incidente logístico contra o fornecedor em caso de não conformidade e analisar 8D enviado pelo fornecedor garantindo a correção da não conformidade na raiz do problema.
Qualifications :
- Desejável graduação em Engenharia Administração Logística ou áreas correlatas;
- Conhecimento em qualidade de fornecedores garantia da qualidade ou áreas relacionadas;
- Conhecimento em ferramentas da qualidade (8D PDCA Ishikawa 5 Porquês FMEA);
- Vivência na análise e tratativa de não conformidades de peças/materiais;
- Conhecimento em análise de causa raiz e implementação de ações corretivas e preventivas;
- Habilidade em análise de indicadores de qualidade (KPIs) e elaboração de relatórios gerenciais;
- interface com fornecedores e áreas internas (engenharia logística qualidade);
- Conhecimento intermediário/avançado em Excel;
- Disponibilidade para visitas técnicas a fornecedores.
- Vivência em auditorias de fornecedores e inspeção de peças;
- Conhecimento em processos logísticos e gestão de materiais bloqueados;
- Inglês intermediário.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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