Alternance Chargé de Communication sociale et digitale (FH)

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Communication en contrat dapprentissage pour une durée de 12 à 24 mois au sein de la Direction Communication basée à Puteaux La Défense.  

Au sein de cette direction vous accompagnerez la responsable de service en charge du Pôle communication Usagers dans la planification la conception la réalisation et le déploiement des actions de communication externe à destination des clients et consommateurs sur notre territoire.

Au sein de la Direction de la Communication de Franciliane le pôle Communication Usagers qui recherche aujourdhui son alternant occupe une place centrale. Il a pour mission de créer et dentretenir un lien fort entre le Service de leau et lensemble des usagers de son territoire quils soient abonnés ou non. À travers des campagnes de valorisation de leau du robinet ou de services dédiés aux abonnés des actions de sensibilisation aux écogestes et à la préservation de la ressource ainsi que le développement de supports innovants application mobile réseaux sociaux le pôle sattache à offrir une expérience usager moderne accessible et engagée. Une attention particulière est également portée aux publics les plus vulnérables dans une démarche inclusive et de proximité.

Dans un contexte de digitalisation croissante des usages et dexigence renforcée en matière de transparence et dengagement environnemental le pôle Communication Usagers est un acteur clé pour renforcer la confiance et la satisfaction des citoyens envers leur service de leau et les rassurer envers leur eau du robinet.

Tes principales missions :

Les Réseaux sociaux 

• Contribuer à la gestion et à lanimation des réseaux sociaux de LEau dÎle-de-France (Facebook Instagram TikTok Youtube) et de Franciliane (Linkedin) gestion des plannings éditoriaux relecture et modification des concepts scripts créations wordings aller-retour gestion des validations organisation des tournages sur le terrain
• Faire linterface avec lagence en charge des réseaux sociaux 
• Rédiger des briefs et certains posts et participer à la création des visuels si besoin 
• Collecter des idées auprès des équipes internes et être force de proposition de nouveaux sujets (veille benchmark)
• Gérer le community management au quotidien sur toutes les plateformes

Gestion de projets  

• Accompagner léquipe (4 à 5 personnes) sur les différentes phases dun projet de la conception à la réalisation finale notamment sur les campagnes relatives au parcours client
• Rédiger des articles et des brèves pour le site Internet notamment
• Contribuer à lévolution des contenus du site Internet et les intégrer dans le back office
• Coordonner les ressources et les relations avec les prestataires 

Reporting dactivités

• Etablir des bilans et suivis de projets communication
• Participer à la revue dactivités liée à nos obligations contractuelles
• Réaliser les supports de présentation (ppt ou gslides) en amont et en fin de projet type rapport

Veille et Benchmark

• Suivre les évolutions du secteur 
• Identifier de nouvelles opportunités dinnovations

Qualifications :

Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si :

• Tu prépares un Master 1 ou 2 en Communication (Cesla ISCOM EFAP...)
• Tu possèdes une ou plusieurs expériences dans ce domaine idéalement en agence de communication
• Tu possèdes dexcellentes capacités rédactionnelles
• Tu connais les principaux concepts et techniques de communication
• Tu sais suivre lavancement dun projet et faire remonter les informations clés.
• Tu es à laise avec  les réseaux sociaux et  les outils informatiques
• Tu es organisé(e) et rigoureux(se)
• Tu es curieux(se) à laise en équipe et tu as le sens des responsabilités

Informations supplémentaires :

Lalternance fait partie de lADN de Veolia : nous avons à cœur daccompagner les alternants dans leur formation et leur accomplissement professionnel. 

Nous rejoindre cest lopportunité de :

• Te former aux métiers du futur et acquérir les compétences stratégiques de demain 
• Rejoindre une communauté de 178.000 Ressourceurs parmi lesquels ton/ta futur(e) tuteur(trice) qui saura transmettre ses connaissances avec passion
• Contribuer à des projets participatifs impliquant les collaborateurs 
• Intégrer une entreprise tournée vers la relation attentionnée envers ses collaborateurs et clients
• Bénéficier du statut social du Groupe Veolia et de tous ses avantages (intéressement participation )

Fourchette de rémunération

Comprise entre 1 948 et 2 051 * brut mensuel

*Rémunération fixée selon votre âge et le diplôme préparé au-dessus des minimums légaux.

Prêt(e) à relever le défi Postule pour choisir ton métier davenir

En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et linsertion en accordant la même considération à toutes les candidatures sans discrimination.

En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures sans discrimination. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time