Operador Trilíngue Jr

Acerca del puesto Operador Trilíngue Jr.

#SomosAssistCard uma empresa líder em assistência integral ao viajante.

Nossa missão é ajudar nossos clientes em qualquer inconveniente que lhes seja apresentado

durante a sua viagem em qualquer parte do mundo. Fornecemos um serviço de qualidade em seu idioma disponível 24 horas por dia 7 dias por semana.

Na Assist Card acreditamos que o trabalho em equipe e a paixão são a chave para proporcionar a melhor assistência aos nossos clientes.

Estamos à procura de um novo talento Operador de Assistência Trilíngue Jr para juntar-se à nossa equipe de Assistência.

O que faz um Operador de Assistência em Viagem

Atende clientes em situações de viagem (nacional e internacional)

Oferece suporte em imprevistos como extravio de bagagem emergências médicas e reagendamentos.

Qual é o principal desafio da posição

• Fornecer assistência e apoio aos passageiros (atendimento aos clientes e acionamento dos prestadores de serviço nos 3 idiomas);
• Atuar com empatia agilidade e foco na solução do problema;
• Seguir condutas de atendimento scripts e demais processos estabelecidos pelo setor.

Perfil desejado:

Desejável conhecimento básico de informática: pacote office;

Desejável bom relacionamento interpessoal pro atividade;

Boa comunicação raciocínio lógico português inglês e espanhol fluentes;

Experiência com atendimento ao cliente é bem-vinda (mas não é obrigatória.)

Formação

Ensino médio completo preferência cursando superior

Benefícios

Vale Alimentação: R$ 33351/mês (sem desconto)

Vale Refeição: R$ 4400/dia (sem desconto)

Assistência médica e odontológica Bradesco (titular e dependentes) sem desconto

Auxílio internet: R$ 14900

Auxílio creche: Reembolso mensal de até R$ 3625 previsto em convenção coletiva para colaboradora mãe com filho de até 5 anos e 11 meses (mediante apresentação de recibos de pagamento mensal

Jornada

Horário: 6 horas/dias escala 5X2

Local de trabalho São Paulo (Sistema híbrido) com folgas programadas e previsíveis garantindo mais equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Por que trabalhar conosco

Ótimo ambiente colaborativo e de alta performance;

Oportunidades reais de crescimento;

Reconhecimento pelo seu esforço e resultado.

Na Assist Card queremos que nossos colaboradores sejam os protagonistas da sua própria viagem profissional.

Está pronto para embarcar em um novo vôo