Recepcionista Colectia Stays Gran Vía

Recepcionista

Sobre Yurbban Hospitality Group

En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo hotelero con alma donde la hospitalidad la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano. Nos mueve sorprender hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.

Nuestra esencia

WOW CONSCIOUS HONEST PASSION y TEAM son mucho más que palabras. Nos encanta innovar cuidamos de las personas y del planeta actuamos con transparencia damos el 100 % en cada reto y sobre todo trabajamos juntos para lograrlo.

Por qué unirte a nosotros

Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente. Operamos alojamientos en Barcelona Madrid Sevilla San Sebastián Miami Chía y Bogotá con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.

Estamos buscando a un/a Recepcionista en Colectia Stays Gran Vía Madrid.

Posición temporal para la temporada de verano (junio julio y agosto) donde serás responsable de dar la bienvenida a los huéspedes y garantizar una experiencia excelente durante su estancia.

Responsabilidades:

• Atender a los huéspedes durante el check-in y check-out asegurando un proceso ágil y personalizado
• Proporcionar información sobre el alojamiento servicios y recomendaciones locales
• Gestionar reservas modificaciones y cancelaciones en el sistema
• Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes
• Resolver incidencias y peticiones de los huéspedes de manera eficiente
• Coordinarse con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida
• Mantener el orden y la organización del área de recepción

Requisitos:

• Experiencia previa en recepción o atención al cliente preferiblemente en el sector hotelero
• Nivel alto de español e inglés se valorarán otros idiomas
• Disponibilidad para trabajar durante los meses de junio julio y agosto
• Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente
• Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos
• Actitud proactiva resolutiva y con atención al detalle

Qué te ofrecemos:

• Salario acorde a la posición y experiencia.
• Formación continua con Yurbban Academy
• Un lugar donde el buen ambiente y la profesionalidad van de la mano
• Afterworks y actividades de teambuilding trimestrales
• 30 días de vacaciones naturales tu cumpleaños libre
• Descuentos en todos los hospedajes nacionales e internacionales para ti y tu familia & amigos
• Plan de retribución flexible (restaurante transporte seguro médico guardería)
• Gestión de anticipos con Payflow
• Acceso al Club de Beneficios con miles de descuentos en ocio viajes deporte y más

Si deseas formar parte de una experiencia donde cada día representa una oportunidad para crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes aplica ahora!

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