DescriptionNós somos a Cogna a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.
Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas atuamos de forma ampla e integrada com soluções para escolas governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.
Entre nossas marcas estão Anglo Red Balloon e Anhanguera além das editoras Ática Saraiva Scipione que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.
Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.
Quer fazer parte de um time que inova e impacta milhões Sua jornada começa aqui!
Responsibilities- Atendimento ao aluno com a utilização das plataformas internas;
- Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas;
- Preenchimento de planilhas abertura e acompanhamento de demandas internas;
- Realizar negociação de débitos;
- Atuar na retenção e fidelização do alunado;
- Trabalhar em equipe para atingir os objetivos da empresa;
- Manter-se organizado para cumprir as demandas do setor;
- Ser proativo para identificar possíveis problemas e propor soluções.
Prerequisites- Ensino Médio completo
- Comprometimento e resiliência;
- Conhecimento do pacote Office e sistemas de atendimento
- Habilidade em negociação
- Boa comunicação e organização
- Capacidade de trabalhar em equipe e ser proativo
ExperiencesO que você pode esperar da gente
- Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
- Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
- Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
- Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
- Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
- Valoriza - Programa de Recrutamento Interno:Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.
- Seguro de Vida: Este beneficio é compulsório a todos os colaboradores CLT sem custo e estão inclusos na apólice de seguro a partir da sua data de admissão.
Aqui acreditamos no respeito na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça gênero identidade expressão de gênero orientação sexual nacionalidade genética deficiência ou de qualquer outra base.
Nosso propósito é avançar cada vez mais gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!
Required Experience:
Junior IC
DescriptionNós somos a Cogna a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas atuamos de forma ampla e integrada com soluções para escolas governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.Entre nossas marcas estão Anglo Red Balloon e Anhangue...
DescriptionNós somos a Cogna a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país.
Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas atuamos de forma ampla e integrada com soluções para escolas governos e estudantes dos 2 aos 100 anos.
Entre nossas marcas estão Anglo Red Balloon e Anhanguera além das editoras Ática Saraiva Scipione que refletem a diversidade e a força do nosso ecossistema educacional.
Contamos com mais de 26 mil colaboradores e o nosso propósito é claro: oferecer soluções educacionais que impulsionam pessoas e organizações a construírem uma melhor versão de si.
Quer fazer parte de um time que inova e impacta milhões Sua jornada começa aqui!
Responsibilities- Atendimento ao aluno com a utilização das plataformas internas;
- Análise das questões financeiras referente a matrícula e esclarecimento de dúvidas;
- Preenchimento de planilhas abertura e acompanhamento de demandas internas;
- Realizar negociação de débitos;
- Atuar na retenção e fidelização do alunado;
- Trabalhar em equipe para atingir os objetivos da empresa;
- Manter-se organizado para cumprir as demandas do setor;
- Ser proativo para identificar possíveis problemas e propor soluções.
Prerequisites- Ensino Médio completo
- Comprometimento e resiliência;
- Conhecimento do pacote Office e sistemas de atendimento
- Habilidade em negociação
- Boa comunicação e organização
- Capacidade de trabalhar em equipe e ser proativo
ExperiencesO que você pode esperar da gente
- Bolsas de estudo de graduação e pós graduação: nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
- Day off no aniversário: você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
- Convênio farmácia Univers: descontos numa variedade de medicamentos.
- Universidade corporativa: diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
- Wellhub (Gympass): para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
- Valoriza - Programa de Recrutamento Interno:Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas.
- Seguro de Vida: Este beneficio é compulsório a todos os colaboradores CLT sem custo e estão inclusos na apólice de seguro a partir da sua data de admissão.
Aqui acreditamos no respeito na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça gênero identidade expressão de gênero orientação sexual nacionalidade genética deficiência ou de qualquer outra base.
Nosso propósito é avançar cada vez mais gerando empregabilidade para talentos diversos. Venha enriquecer nosso time!
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