Analista de Facilities Pleno (Minas Gerais)
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Job Summary
Na Colliers somos apaixonados/as pelo o que fazemos e assumimos a responsabilidade de fazer o que é certo para nossos/as clientes nossa gente e nossa comunidade respeitando a diversidade.
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Responsibilities
- Acompanhamento e suporte às rotinas operacionais de transporte fretado da unidade;
- Gestão e fiscalização dos contratos de fretado garantindo cumprimento de SLAs indicadores operacionais e requisitos contratuais;
- Interface com fornecedores de transporte para alinhamento operacional tratativa de desvios e condução de planos de ação;
- Apoio no controle orçamentário medições mensais e validação de faturamento dos serviços de fretado;
- Acompanhamento de indicadores como pontualidade ocupação regularidade das linhas e conformidade operacional;
- Suporte às áreas internas e ao cliente assegurando fluidez operacional comunicação eficiente e aderência aos processos;
- Atuação no suporte a contingências operacionais contribuindo para a continuidade do serviço;
- Apoio na implementação de melhorias contínuas padronização de processos e fortalecimento da governança do fretado;
- Elaboração e acompanhamento de relatórios gerenciais dashboards e controles operacionais da operação de transporte.
Prerequisites
- Formação superior em Administração Engenharia Logística Nutrição ou áreas correlatas.
- Pós-graduação/MBA em Gestão de Operações ou Facilities será diferencial
- Experiência consolidada em gestão de Facilities Alimentação e/ou Transporte Fretado.
- Certificação em Lean Six Sigma (Green/Black Belt) será valorizada.
- Experiência com governança de contratos de grande porte e gestão orçamentária multimilionária.
- Fluência em Português e Espanhol; inglês será diferencial.
- Domínio de ferramentas de gestão: SAP Power BI Ariba Jira.
Experiences
Resultados Esperados:
- Alimentação: satisfação dos usuários (NPS 80) custo/refeição aderência ao cardápio.
- Fretado: pontualidade operacional 95% taxa de ocupação ideal índice de ocorrências resolvidas no SLA 90%.
- Gestão de Pessoas: turnover controlado engajamento do time desenvolvimento de líderes internos.
Required Experience:
IC
Key Skills
- Employee Evaluation
- Facilities Maintenance
- Maximo
- Facilities Management
- HVAC
- Mechanical Knowledge
- CMMS
- Maintenance Management
- OSHA
- Maintenance
- Cordova
- Supervising Experience
About Company
Colliers (NASDAQ, TSX: CIGI) is a leading global diversified professional services company, specializing in commercial real estate services, engineering consultancy and investment management. With operations in 70 countries, our 22,000 enterprising professionals provide exceptional se ... View more
