Assistente de Planejamento Comercial | Afya BH

Descrição da vaga

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

Esta é uma vaga aberta na frente de Graduação mais especificamente no corporativo atendendo a vp de graduação para trabalhar de forma híbrida na cidade de BH /SP ou RJ.

Ao assumir esse desafio: Você irá atuar no suporte às equipes comerciais garantindo eficiência nos processos de ingresso de demandas atendimento de chamados e monitoramento de indicadores operacionais. O profissional será responsável por organizar solicitações apoiar decisões estratégicas e contribuir para a melhoria contínua da operação comercial.

Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Prestar suporte às equipes comerciais no gerenciamento de demandas operacionais e administrativas;

Organizar e acompanhar chamados e solicitações garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos (SLA);

Atuar no controle e monitoramento de indicadores operacionais e comerciais;

Apoiar a análise de dados e relatórios utilizando ferramentas como Excel;

Contribuir para a organização e priorização de demandas em períodos de alto volume de solicitações (picos de intake);

Colaborar com diferentes áreas da empresa para garantir fluidez nos processos e eficiência operacional;

Auxiliar na identificação de melhorias nos processos internos da operação comercial.

Ensino médio completo ; ou superior cursando.

Forte raciocínio lógico e capacidade analítica.

Conhecimento em Excel (organização de dados relatórios e controle de indicadores).

Capacidade de atuar com SLA e gestão de chamados.

Organização e controle de múltiplas demandas simultâneas.

Disponibilidade para plantões quando necessário.

GENTE É O MELHOR DA GENTE por isso oferecemos benefícios e parcerias para o nosso time.

Confira os principais abaixo:

Para o dia a dia:

• Vale-alimentação / refeição;
• Flexibilidade de horários e alocações (para vagas Remotas);
• Vale-transporte (para vagas Hibridas ou Presenciais);

UP na remuneração:

• PLR;
• Multibenefícios: Benefício flexível via Cartão Flash para usar como preferir.

Família Saúde e Bem-estar:

• Gympass / Wellhub;
• Psicologia Viva (plataforma online para consulta com psicólogo e nutricionista);
• Plano de Saúde e Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Licença parental estendida (até 6 meses para mães e 20 dias para pais);
• Rede DÓr: suporte e informações importantes para a saúde da mamãe e do bebê com uma rede credenciada de enfermeiros;
• Parceria com o SESC da sua região (programação variada nas áreas de educação saúde cultura lazer e assistência);
• Day Off de Aniversário (um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário).

Desenvolvimento e Aprendizado:

• Plataforma com diversos cursos para aprimorar seu conhecimento (UCA);
• Academia de idiomas (AIA);
• Programa de desenvolvimento para líderes;
• Mentoria para Mulheres da Afya (MMA);
• Desconto em cursos de graduação e pós-graduação nas unidades de ensino da Afya.

Diferencial para Professor Médico:

• Assinatura premiumdo Afya iClinic e Afya Whitebook