Digital Data Analyst HF
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
18 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Au sein du département Digital et intégré(e) au pôle Digital & CRM votre mission principale sera dexploiter les informations provenant des outils de collecte de données afin daméliorer la connaissance du parcours client en 360 ainsi que lexpérience digitale.
Vos missions seront les suivantes:
Reporting & Analyse E-commerce (Pôle E-commerce)
- Contrôler et garantir la fiabilité des données du digital et la réconciliation entre les différents systèmes
- Créer maintenir et automatiser des dashboards sous Tableau pour accompagner le pilotage de lactivité e-commerce
- Réaliser des analyses ad hoc pour accompagner les besoins du pôle digital
- Exploiter les données de navigation pour comprendre les comportements utilisateurs identifier les points de friction et proposer des pistes damélioration du parcours client
- Contribuer à loptimisation de la stratégie dacquisition dUX et e-merchandising avec des insights de la connaissance client en 360
- Analyser le mix de paiement (CB PayPal Apple Pay etc.) et leur impact sur le taux de conversion et le panier moyen
Innovation & Optimisation de lExpérience (Pôle Innovation)
- Mettre en place des outils de collecte de données afin de réunir des informations sur les clients et leur parcours (pain points drop-off opportunités).
- Etre linterface de lagence pour la réalisation et maintenance du plan de tag
- Construction et suivi de la roadmap dAB test. Rédaction des briefs techniques et mise en place des tests A/B et dexpériences via loutil de CRO.
- Analyse approfondie et partage des résultats des tests pour orienter les prises de décision.
Collaboration et transversalité
- Coordonner le processus dexpérimentation entre les équipes E-commerce et Innovation
- Assurer le lien avec les équipes data & IT groupe sur le suivi de la roadmap Tableau et la fiabilité des données
- Recueillir les besoins métiers (acquisition parcours client omnicanalité fidélisation) et proposer des analyses pour accompagner la prise de décision
- Accompagner les équipes digitales dans la prise en main des outils et la réalisation de leurs analyses afin de favoriser leur autonomie
Qualifications :
Issu(e) dune formation de type Bac 5 de préférence en école de commerce vous justifiez dune expérience dau moins 3 ans sur un poste similaire.
Proactif(ve) et rigoureux(se) vous êtes également créatif(ve) et curieux(se) avec une grande capacité dadaptation dans un environnement flexible.
Vous faites preuve dexcellentes qualités relationnelles et savez travailler en coopération tout en pilotant efficacement des projets.
Vous possédez une bonne connaissance des enjeux liés au e-commerce et à la connaissance client et maîtrisez les outils suivants: Google Analytics 4 outils de BI tels que Tableau ainsi que des solutions CRO comme Kameleoon ou AB Tasty.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Data Analytics
- Microsoft Access
- SQL
- Power BI
- R
- Data Visualization
- Tableau
- Data Management
- Data Mining
- SAS
- Data Analysis Skills
- Analytics
About Company
Since its creation in Paris in 1998, Maje has been able to build its own stylistic language and sketch a subtle gap between modernity and the assumedly offbeat, by focusing on real pieces and sharp details. The Maje spirit is a resolutely feminine silhouette, at once sober, glamorous ... View more
