Coordenador de Qualidade- Unidade Concórdia

Coordenador de Qualidade- Unidade Concórdia

Salário: A combinar benefícios

Horário: 08:00 às 18:00 Segunda à Quinta / Sexta 08:00 às 17:00

Exigida :Superior Completo em Enfermagem / Administração / Gestão de Serviços de Saúde.

Experiência em planejamento e implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade em Instituição Hospitalar; em validação de documentos relativos à qualidade; Indicadores de processo; Análise Crítica de Indicadores utilização das ferramentas da qualidade como: PDCA 5W2H Mapa de Processo POP Controle de Registros Gerenciamento de Riscos Auditorias Internas e Externas. Experiência em ministrar treinamentos Gestão de equipes e processos.

Desejável (Plus para o candidato não impede contratação):

Pós graduação em Acreditação Hospitalar Gestão em saúde Projetos e Processos.

Experiência com a norma da Organização Nacional de Acreditação (ONA) e ISO 9001:2015.

Responsável por coordenar planejar e monitorar as atividades relacionadas ao Sistema de Gestão da Qualidade da instituição garantindo o cumprimento de normas padrões e legislações aplicáveis. Atua na promoção da cultura da qualidade segurança do paciente e melhoria contínua dos processos assistenciais e administrativos por meio do acompanhamento de indicadores auditorias revisões de processos e suporte às equipes. Coordena ações para acreditações certificações e alinhamento com o planejamento estratégico institucional.

Coordenar os processos do setor de Qualidade;

Elaborar programação de atividades com a equipe;

Prestar apoio às ações e projetos da gerência e superintendência de forma estratégica;

Ter uma conduta ética agindo com respeito com a legalidade;

Ter como norma o código de ética profissional bem como as legislações pertinentes;

Realizar o gerenciamento e monitoramento da governança dos setores sob sua responsabilidade através da Gestão de treinamentos Gestão dos custos e orçamentos setoriais Gestão de pessoas Gestão de resultados Gestão de desenvolvimento de equipes Gestão de riscos setoriais e Gestão de desempenho de qualidade;

Tratar todos com cortesia ter entusiasmo e planejamento;

Verificar pendências em caráter de urgência diariamente;

Realizar leitura de e-mails e respostas aos mesmos;

Acompanhar as rotinas setoriais e os processos de Qualidade implantados;

Realizar acompanhamento de patrimônio setorial (Mobiliários e equipamentos);

Realizar solicitação de Serviços e Compras via Sistema GestHos;

Acompanhar as Ordens de Serviços (preventivas e corretivas) setoriais;

Acompanhar os insumos estrutura física e equipamentos necessários para funcionalidade do setor sem prejuízo da rotina setorial;

Participar ativamente das ações treinamentos e reuniões do grupo gestor;

Participar ativamente das ações treinamentos e reuniões realizadas com a gerência e ou superintendência quando necessário;

Controlar os custos setoriais e aplicar redução de custos sempre que necessário ou solicitado;

Atuar na coordenação do grupo de acordo com a política institucional motivar e auxiliar a equipe nos processos de melhoria;

Executar todas as atividades em conformidade com os requisitos de qualidade;

Realizar solicitação de Pessoal para contratações/substituição temporária;

Realizar desligamentos dos colaboradores quando necessário;

Aplicar orientação e/ou escala pedagógica aos colaboradores quando necessário;

Acompanhar as fichas funcionais dos colaboradores;

Participar dos processos seletivos para contratação de colaboradores;

Realizar escala de férias da equipe juntamente com a gerência;

Acompanhar turnover da equipe e as causas;

Realizar acompanhamento do ponto banco de horas e horas extra setorial;

Solicitar autorização a gerência para pagamento de hora extra;

Encaminhar solicitação de atendimento para RH/DP/SESMT/Medicina do trabalho quando necessário;

Acompanhar as demandas do SESMT DP RH e Medicina do trabalho junto aos colaboradores;

Acompanhar o período de experiência dos colaboradores iniciantes;

Realizar avaliação de desempenho com os colaboradores conforme rotina institucional;

Elaborar juntamente com a gerência o orçamento setorial através de série histórica e produção setorial realizada com estimativa de melhoria no crescimento financeiro garantindo o equilíbrio institucional;

Realizar reuniões mensais com a equipe da qualidade tratando questões do setor e demais setores informando a evolução dos setores nas atividades inerentes à qualidade e argumentar sobre novas condutas e determinações objetivando a sua implantação;

Realizar a gestão dos indicadores setoriais e institucionais no Sistema Scopi;

Acompanhar e monitorar os planos de ação setorial no Sistema Scopi;

Realizar apresentação dos indicadores conforme cronograma institucional caso não esteja presente no dia agendado designar um representante;

Levantar a necessidade de treinamento para progresso profissional dos colaboradores conforme definição em PAT setorial;

Realizar treinamentos relativos ao Sistema de gestão da qualidade;

Promover treinamento da equipe e incentivar participação nos treinamentos institucionais;

Gerenciar as ocorrências setorial e institucional respostas e planos de ações no Sistema GestHos Web Módulos Ocorrências;

Elaborar e validar documentos setoriais e institucionais pelo Sistema GestHos Web Módulos Documentos; Realizar o controle eletrônico de documentos e registros da qualidade analisando e verificando a sua padronização e o histórico objetivando a publicação no sistema de gestão da qualidade;

Validar e monitorar os acordos realizados em mapa de processo a fim de promover a melhoria continua;

Monitorar e gerenciar os riscos setoriais conforme Política Institucional de Gerenciamento de Riscos;

Avisar ao seu superior imediato sua ausência atraso e permissão em falta programada/saída antecipadas;

Implantar e disseminar os requisitos do Manual da ONA conforme seção e subseção setorial;

Responder as demandas da Diretoria e NEH caso seja necessário;

Acompanhar vistorias de órgãos competentes e responder os relatórios nos prazos acordados caso seja necessário;

Responder às demandas da Secretaria Municipal da Saúde disponibilizando documentos atas de reuniões e relatórios sobre o cumprimento das atividades exigidas de acordo com a solicitação da gerência para a fiscalização e a renovação do contrato;

Realizar o acompanhamento dos contratos vigentes no Sistema GestHos Web Módulos Contratos;

Realizar lançamento de notas fiscais no Sistema GestHos dos contratos sob sua responsabilidade;

Realizar confecção de relatório de melhorias setorial juntamente com a Gerência para composição do relatório de gestão anual;

Programar e acompanhar juntamente com a gerência reuniões com os setores e direção para a apresentação dos resultados pelo responsável do setor analisando e verificando as metas estipuladas a fim de propor novos indicadores e adequar os dados às finalidades determinadas pela direção;

Compilar e informar aos setores sobre os pontos positivos negativos e os resultados alcançados avaliando se as reformulações propostas e a resolução de pendências apresentadas em reunião anterior foram realizadas objetivando a evolução da gestão na instituição;

Avaliar juntamente com a gerência o amadurecimento dos gestores em relação às atividades analisando o tratamento dispensado às ferramentas visando o seu aprimoramento;

Prestar suporte e acompanhar a implantação dos procedimentos de gestão pelos setores auditando os processos desempenhados e detectando não conformidades objetivando as melhorias das rotinas;

Inserir os médicos no sistema de Gestão da qualidade juntamente com a Governança Clínica acompanhando e mensurando as atividades assistenciais e os processos realizados pela equipe para a obtenção de índices que gerem a melhoria dos procedimentos e das rotinas de trabalho;

Participar acompanhar e garantir a realização de reuniões das diversas Comissões e Grupos da Instituição auditar os processos relativos às mesmas como: os atos de nomeações vigência registros internos e em atas para a solução e otimização dos processos;

Acompanhar os gestores no desenvolvimento das atividades analisando a evolução a adesão aos processos e as ferramentas utilizadas quanto a indicadores análises críticas planos de ação e relatos de não conformidades e eventos adversos objetivando a melhoria dos procedimentos;

Mensurar a adesão dos setores e o seu posicionamento em relação às atividades propostas pelo setor de Qualidade;

Assessorar na utilização de ferramentas da qualidade informando sobre os formulários consulta a documentos sistêmicos e específicos para cada setor para agilizar os processos e a sua rastreabilidade;

Programar e efetuar juntamente com a gerência a auditoria interna e acompanhar a externa observando a limpeza manutenções e toda a infraestrutura da instituição elaborando cronograma com datas horários e setor a ser avaliado explanando sobre as ferramentas e as formas de utilização objetivando a comprovação da realização das atividades.

Acompanhar a realização das auditorias nos setores registrando as não conformidades em formulário específico e ou Sistema GestHos Modulo Ocorrências a fim de encaminhar os resultados para os setores para a elaboração de planos de ações e acompanhamento pela qualidade;

Elaborar relatório final com os resultados das auditorias internas e apresentar para alta gestão destacando pontos positivos e pontos negativos;

Realizar e acompanhar o follow-up das recomendações feitas às áreas auditadas para verificar a sua implementação ou as ações corretivas adotadas;

Visitar e receber outras instituições efetuando troca de informações conhecimentos e ferramentas utilizadas para a análise seleção e implantação de novas rotinas na instituição Benchmarking;

Realizar plantão Administrativo nos finais de semana dentro da escala pré-estabelecida;

Zelar pela conservação das instalações equipamentos móveis máquinas e instrumentos e pela correta utilização dos mesmos;

Cumprir e fazer cumprir o regulamento interno e as Políticas institucionais;

Manter informada as equipes sobre todas as decisões tomadas pela Alta Direção cumprindo e fazendo cumprir o que for determinado;

Executar outras tarefas similares às acima descritas a critério do gestor.

Coordenador de Qualidade- Unidade Concórdia

Salário: A combinar benefícios

Horário: 08:00 às 18:00 Segunda à Quinta / Sexta 08:00 às 17:00

Exigida :Superior Completo em Enfermagem / Administração / Gestão de Serviços de Saúde.

Experiência em planejamento e implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade em Instituição Hospitalar; em validação de documentos relativos à qualidade; Indicadores de processo; Análise Crítica de Indicadores utilização das ferramentas da qualidade como: PDCA 5W2H Mapa de Processo POP Controle de Registros Gerenciamento de Riscos Auditorias Internas e Externas. Experiência em ministrar treinamentos Gestão de equipes e processos.

Desejável (Plus para o candidato não impede contratação):

Pós graduação em Acreditação Hospitalar Gestão em saúde Projetos e Processos.

Experiência com a norma da Organização Nacional de Acreditação (ONA) e ISO 9001:2015.

Benefícios oferecidos:

Restaurante na empresa

Vale-transporte

Cesta alimentação no valor deR$ 22800

Plano odontológico (desconto mensal deR$ 1983)

Plano de saúde Unimed (coparticipativo)

Descontos em faculdades e farmácias conveniadas

Plano funerário (desconto mensal deR$ 100)

Convênio com o SESC/MG

Desconto na conta de energia com a Kirry (até28%)

Convênio com o Laboratório Lapeco

Oportunidade de crescimento na instituição

Venha fazer parte da nossa equipe!

Compareça no processo seletivoe venha construir sua carreira conosco.