Réceptionniste tournant.e journuit CDD été
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Job Location:
Monthly Salary:
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Yesterday
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Le réceptionniste tournant est le premier contact et le dernier souvenir du client.
Il assure laccueil et laccompagnement des clients tout au long de leur séjour.
accueillir les clients à leur arrivée
effectuer les check-in et check-out
renseigner et conseiller les clients
gérer les réservations et les demandes particulières
assurer la facturation et les encaissements
répondre aux appels et aux emails
veiller au bon déroulement du séjour
Il est également le point de liaison entre les différents services de lhôtel.
Le réceptionniste tournant travaille sur différents horaires (matin soir parfois nuit) ce qui lui permet de découvrir toutes les facettes du fonctionnement de lhôtel.
Qualifications :
Français courant
Anglais professionnel (indispensable dans lhôtellerie)
Une troisième langue peut être un plus
Qualités personnelles
Sens de laccueil et du service
Excellente présentation
Organisation et rigueur
Réactivité et gestion du stress
Esprit déquipe
Informations supplémentaires :
Lhôtel fonctionne grâce à une équipe soudée et polyvalente où chacun joue un rôle essentiel pour assurer le confort et la satisfaction des clients quelque soit son service de rattachement.
Le poste de réceptionniste tournant implique :
travail en horaires décalés (matin / soir)
Travail en week-ends et jours fériés
capacité à sadapter au rythme dun hôtel ouvert 24h/24
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
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