Segmentový manažer ve Fiber tribu (žm)

Máš hlavu plnou nápadů dokážeš se na věci dívat s nadhledem a hledáš způsoby jak zákazníkům nabídnout přesně to co chtějí ještě dřív než si to uvědomí sami Pokud umíš kombinovat strategické myšlení s odvahou dělat věci jinak a dotahovat projekty do úspěšného konce pak hledáme právě tebe! Jako segmentový manažer budeš mít klíčovou roli v tvorbě nabídek které osloví správné zákazníky a budeš rozhodovat o tom jakým směrem se naše produkty a služby budou vyvíjet.

Čemu se budeš věnovat

• Porozumíš zákazníkům a jejich potřebám budeš se hluboce ponořovat do dat analyzovat chování zákazníků a hledat odpovědi na otázky: Kdo jsou Co je motivuje Jak jim můžeme nabídnout služby které budou přesně odpovídat jejich životnímu styluTvá doporučení a akční kroky budou založeny na datech.
• Budeš tvořit a vylepšovat nabídky na míru segmentu domácností se zaměřením na produkt optického internetu ať už půjde o nové služby nebo speciální akce bude na tobě abys přemýšlel/a strategicky a kreativně. Budeš hledat rovnováhu mezi zákaznickou poptávkou a obchodními cíli společnosti. Tvým cílem bude nejen přilákat nové zákazníky ale i udržet ty stávající.
• Zapojíš se do marketingových kampaní a komunikační strategie ve spolupráci s týmem marketingové komunikace se postaráš o to aby se nabídky dostaly ke správným lidem správným způsobem a ve správný čas. Budeš mít možnost ovlivnit jak bude značka komunikovat se zákazníky tvého segmentu a hledat způsoby jak oslovit nové cílové skupiny.
• Budeš koordinovat spolupráci napříč týmy aby se tvé nápady staly realitou budeš úzce spolupracovat s prodejními kanály produktovým managementem a zákaznickou péčí. Tvou úlohou bude zajistit že vše od návrhu po spuštění nabídky proběhne hladce a efektivně.
• Vyhodnocování a neustálé zlepšování bude součástí tvé práce nestačí jen vytvořit nabídku a spustit ji. Budeš sledovat výsledky analyzovat čísla a hledat způsoby jak vylepšit výkonnost a zvýšit zákaznickou spokojenost. Každá kampaň každá změna a každé rozhodnutí bude pro tebe příležitostí učit se a posouvat věci dál.

Hledáme někoho kdo se na věci dívá s nadhledem umí myslet kreativně ale zároveň dotahuje své nápady do konce. Pokud máš tah na branku rád/a hledáš neotřelá řešení a chceš mít reálný dopad na to jak se telekomunikační služby tvoří a prodávají pak je tahle role přesně pro tebe!

Je super pokud

• jsi komunikativní máš schopnost argumentovat a přesvědčivě prezentovat
• máš minimálně 2 roky zkušeností s řízením zákaznického segmentu (Telekomunikace Bankovnictví IT FMCG)
• máš schopnost strategického komerčního uvažování
• umíš se orientovat a pracovat s čísly
• dorozumíš se anglicky na pracovní úrovni

Našim nabízíme to nejlepší

• Smartphone:Vybersi telefon azískejna něj kompenzaci každé 3 roky vhodnotě až 23 100Kč.
• Zaměstnanecký tarif:Datujneomezeně telefonuj aSMSkujza zvýhodněnou cenu! Je jedno zda na soukromé nebo pracovní účely.
• Roční bonus: Každý rok můžeš získat bonus do výšky 15% tvé roční fixní mzdy ato na základě výsledků firmy.
• T-Mobile slevy: Využijslevy až -75%na 8 T-Mobile služeb pro rodinu ablízké.
• Slevy upartnerů:Užijsi zlevněné cenyu našich partnerů.
• Flexibilní pracovní doba:Přizpůsobsi práci svým potřebámdíky možnosti home-office (dle dohody smanažerem).
• Akciový program Shares2You:Staňse akcionářemskupiny Deutsche Telekom ačerpejvýhody stím spojené.
• Dovolená aoddych: 6 týdnů dovolené a1 den na dobročinnou činnost.
• MultiSport:Sportujnebo se zrelaxujse svými nejbližšími díkyzvýhodněnékartě MultiSport.
• uLékař:Využijbezplatnouonlineprevenci amožnost objednání se kezdravotním specialistůmpro tebe icelou tvoji rodinu.
• Zdravotní péče: Dbej osvé zdraví za zvýhodněnou cenu snadstandardní péčí vnašem smluvním zařízení.
• Vzdělávání arozvoj: Rozšiřsvé obzory sinterníT-Univerzitou která nabízí bohatý výběr kurzů pro osobností akariérní rozvoj.
• Cafeteria: Vyber si ze široké škály benefitů vhodnotě až15000Kč ročně služby zoblasti sportu akultury zdraví akrásy příspěvky na dopravu dovolenou nebo jazykové kurzy.
• Den pro dobrý skutek:Jeden pracovní den vroce můžešvěnovat dobrovolnické činnostivneziskových organizacích apřispět tak společně snámi společenské odpovědnosti.
• Psychologická poradna:Čelíšpotížím vsoukromém nebo pracovním životě Poraďse sodborníkem přes telefon nebo online.
• Stravenkový paušál:Pochutnejsi na skvělém obědě spříspěvkem 12390Kč na každý pracovní den.
• Sabbatical: Občas každý potřebuje vypnout. Proto můžeš po odpracování 2 let apo domluvě se svým manažerem využít 1 měsíc na cokoli podle vlastních potřeb.
• Penzijní spoření: Připravse na podzim života spříspěvkem na spořenípo 12 odpracovaných měsících.

Každý je unásvítán

Naši zaměstnanci cítí že jim unás nabízíme rovnocenné příležitosti voblasti zaměstnání ikariérního rozvoje bez ohledu na věk pohlaví agenderovou identitu sexuální orientaci tělesné aduševní schopnosti národnost sociální aetnický původ politické názory náboženství asvětový názor. Ztoho máme velkou radost. Jsme odhodláni se neustále zlepšovat avytvářet bezpečné pracovní prostředí pro všechny.

Co tě čeká

1. Zaujala těpracovní nabídka Vyplňpřihlašovací formulář adejnám osobě vědět.
2. Informace které nám osobě zašleš posoudíme aozveme se tiza každých okolností.
3. S vybranými uchazeči se spojíme aupřesníme si detaily.
4. Pohovor je pro nás oboustrannou příležitostí abychom se mohli lépe poznat.
5. O výsledku pohovoru těbudeme co nejdříve informovat. Úspěšní kandidáti obdrží pracovní nabídku.