Coordinar y supervisar el cumplimiento de las actividades asiganadas al equipo de agendamiento a nivel nacional (Agendamiento de Instalaciones migraciones traslados visitas reinstalaciones etc) con el fin de brindar un excelente servicio y cumplir KPIs del área.
Generar y enviar al personal pertinente de la Empresa el reporte de Backlog a nivel nacional y otros reportes inherentes a su gestión a fin de informar el estado del mismo.
Realizar el seguimiento y control de la ejecución eficiente y efectiva de las actividades asignadas al personal de Agendamiento Contratistas y planta externa.
Responsable del mantenimiento y mejoras de la herramienta de Field para ejecución eficiente de actividades de campo ( planes de enrutamiento distribución de actividades zonificación etc).
Coordinar las actividades del equipo de agendamiento a nivel nacional (stand by referidos actividades de feriados vip cierre de bandeja).
Entrega de reportería solicitada por gerencia y jefatura.
Título universitario culminado.
Tercer nivel en Administración de Empresas Comercial o carreras afines.
Entre 3 y 4 años de experiencia en posiciones similares.
Experiencia en coordinación de equipos de atención al cliente.
Nos apasiona encontrar personas que quieran ser parte de nuestro sueño "conectar y cambiar el mundo". Estamos comprometidos en acompañar a nuestros colaboradores para encontrar sus capacidades e impulsar en el desarrollo de sus talentos.Creemos en la capacidad de cada persona para c ... View more