Agent.e service à la clientèle réception, Temps plein (HFD)
Share
Job Location:
Mont Tremblant - Canada
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
- Offrir avec le sourire un service rapide et courtois;
- Répondre au téléphone prestement et clairement de manière courtoise et amicale;
- Connaître et informer les activités et le site de lhôtel et du village;
- Maintenir une aire de travail propre et rangée;
- Assister ses collègues lors de périodes très occupées;
- Être disponible pour travailler des heures coupées et de nuit
- Connaître la disponibilité les tarifs des chambres et les différents forfaits;
- Aider au transport des bagages;
- Enregistrer linvité à lhôtel;
- Soccuper des départs des invités de façon systématique;
- Répondre et bien informer les invités;
- Aider les invités avec les valises;
- Prendre les réservations au comptoir et au téléphone;
- Participer aux réunions de communication et aux différentes formations;
- Toutes autres tâches reliées à ce poste.
Qualifications :
- Excellentes aptitudes à communiquer à loral comme à lécrit en français et en anglais afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle internationale de façon régulière
- Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
- Excellente connaissance de linformatique;
- Bonne capacité à travailler sous pression;
- Un diplôme en hôtellerie et/ou tourisme en cours
Informations supplémentaires :
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
Rejoignez-nous dès aujourdhui pour une carrière enrichissante au Fairmont Tremblant où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.
Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
