IT Supporter
Share
Job Location:
Copenhagen - Denmark
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
Yesterday
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Bliv en del af vores nordiske IT Service Desk & Support Team
Kan du lide at få ting til at virke og måske endda få folk til at smile på samme tid
Rollesammenfatning
Som en del af vores interne nordiske IT Service Desk bliver du en vigtig brik i et lille dedikeret team på seks kolleger der hver dag hjælper medarbejdere på tværs af Danmark Finland Norge og Sverige med alt fra hjælp min pc vil ikke tænde til kan du trylle møderummet i gangDin hverdag bliver en blanding af akutte henvendelser og planlagte driftsopgaver og du bliver en central del af den oplevelse vores kolleger har af IT på de gode dage og på dehelt almindelige.Da mange opgaver skal løses onsite er fysisk tilstedeværelse nødvendig. Primært i Horsens men hvis du er den rette kan vi også finde løsninger i Aarhus/Horsens (40/60) eller tilbyde en fast placering i kører i en fast rullende plan mellem 07:0015:00 og 09:0017:00 mandag til fredag. Ingen nattebøvle bare en stabil forudsigelig rytme.
Ansvarsområder
- Yde first- og secondlevel ITsupport via telefon Teams JIRA og ServiceNow
- Håndtere incidents af alle typer fra hvor er printknappen til rigtige tekniske knuder
- Opsætte og vedligeholde bærbare møderumsudstyr netværk printere og telefoner
- Løse opgaver onsite på vores kontorer i Danmark og de øvrige nordiske lande
- Samarbejde tæt med kolleger i Norden og ITteams i Tyskland og England
- Sikre stabil drift kvalitet i leverancerne og en god oplevelse for brugerne hver gang
Erfaring & Profil
For at komme i betragtning skal du:
- Have en relevant ITuddannelse eller min. 5 års erfaring inden for ITsupport
- Beherske dansk og engelsk flydende i både skrift og tale
- Have gyldigt kørekort (kategori B)
Vi beder dig også inkludere en kort selvevaluering (15) af dit kendskab til:
- Appleprodukter
- Microsoftprodukter
- Atlassianprodukter
- Windows 11
- Windows Server
- Linux
- Android
- iOS
- Intune
- AD Manager
- Apple Business Manager
- JIRA Service Management
- ServiceNow
- Hardwareforståelse og praktisk handy erfaring
(Det er helt okay hvis du ikke giver dig selv en 5er i alt vi gør det heller ikke.)
Muligheden
Hos os får du:
- Et stærkt nordisk ITfællesskab med kolleger der bakker dig op og gerne deler både viden og værktøj
- En alsidig rolle hvor du får lov at kombinere praktisk teknikhåndtering med god gammeldags brugersupport
- En jordnær hjælpsom og humoristisk teamkultur hvor vi tager arbejdet seriøst men ikke os selv
- En hverdag med faste arbejdstider og tæt kontakt til de mennesker du hjælper
- Løn efter kvalifikationer (27.00032.000 kr./md.) pension og attraktive personalegoder
Interesseret i at blive en del af osVi vil meget gerne høre fra dig. Send os en kort introduktion sammen med dit CV så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt. For at sikre en fair og objektiv rekrutteringsproces beder vi dig venligst om ikke at inkludere et billede i dit CV. Har du spørgsmålHvis du ønsker at høre mere om stillingen eller om hvordan det er at arbejde hos NTT DATA Business Solutions er du meget velkommen til at kontakte os vi hjælper gerne. Mikkel Faurby We transform. SAP solutions into Value At NTT DATA Business Solutions we drive innovation from advisory and implementation to managed services and beyond powered by a global team of over 18500 experts representing over 90 nations in more than 30 countries. With SAP at our core and a powerful ecosystem of partners like Microsoft and ServiceNow we continuously improve solutions and AI-driven technology to make them work for companies and for their people. At NTT DATA Business SolutionsNordicswe collaborate across all Denmark SwedenNorwayand Finland to provide our clients withtop of the lineSAP solutions in Life Sciences Industrial Manufacturing & Components Consumer Products Wholesale Distribution and Professional Services. We are part of NTT DATA a $30 billion business and technology servicesAIand digital infrastructure leader. As a Global Top Employer NTT DATA serves 75% of the Fortune Global 100 and with experts in over 70 countries co-innovates solutions that encourage experimentation and recognizegreat work. With us you have endless opportunities to think big actboldand take ownership. Make this the place where you belong learn and build your network.Make this the place whereyougrow. |
| ||
Key Skills
- Computer Hardware
- Network Management
- Active Directory
- LAN
- Firmware
- Computer Networking
- POS
- Windows
- Software Troubleshooting
- Operating Systems
- Micros POS
- Analytics
About Company
Global SAP consulting competence and leading full-service SAP software solutions provider in over 30 countries.
