Kunderådgiver til Uno-X retail

Bliv en del af et engageret team med kunden i centrum

Uno-X er en del af REITAN hvor vi stræber efter at være den mest værdidrevne virksomhed med kunden som øverste chef. Vi driver 280 energistationer i Danmark med både tankstation vaskehal og lade standere. Vi vokser og derfor søger vi i Uno-X Kundecenter to nye kunderådgivere som vil være med til at sikre den bedste kundeoplevelse hver eneste dag.

Dine opgaver

• Besvare telefoniske og skriftlige henvendelser fra kunder i hele landet altid med et smil og service i fokus.

• Yde support og guide kunder i vores digitale univers såsom vores Uno-X apps Mit Uno-X og vores hjemmeside.

• Navigere sikkert i forskellige IT-systemer og programmer

• Indgå aktivt i teamsamarbejde hvor vi hjælper og sparrer med hinanden for at løse opgaver og skabe god stemning.

Vi forventer af dig

• Du har et stort servicegen og brænder for at skabe positive kundeoplevelser både i telefonen og skriftligt.

• Du arbejder struktureret har overblik og er tryg ved at håndtere flere systemer samtidigt.

• Du er vant til IT og kan hurtigt sætte dig ind i nye digitale værktøjer.

• Du er god til at formulere dig skriftligt og har erfaring med Office-pakken.

• Du er udadvendt samarbejdsvillig og bidrager aktivt til teamet samtidig med at du trives med selvstændigt ansvar og målsætninger.

• Som dialogsystem bruger vi Zendesk og Telavox og har du kendskab til disse er det absolut et plus men ikke et must.

• I forbindelse med det voksende emobilitetsmarked vil erfaring fra den del af branchen være en fordel men ikke et krav

Det tilbyder vi

Vi tilbyder en stærk kultur med gode værdier og fokus på at bygge store mennesker. Vores arbejdsdag er præget af høj grad af tillid og ansvarstagen samt et langsigtet fokus hvor der bygges sten på sten. Det har resulteret i et godt arbejdsmiljø med gode forhold og generelt en lang anciennitet i virksomheden.

Derudover har vi:

• Mulighed for løbende kompetenceudvikling og faglig oplæring.

• Sociale arrangementer og aktiviteter hvor vi styrker fællesskabet og det kollegiale.

• Lækker frokostordning og morgenmad om fredagen.

• Et åbent og energisk kontormiljø hvor trivsel og arbejdsglæde er i fokus.

• Du bliver en del af et professionelt team med 8 dedikerede kolleger og du refererer til kundecenterchef Katrine Légrádi.

Om Uno-X

Uno-X Mobility Danmark A/S er en del af norske Reitan Retail A/S. Vores mission er at udvikle og fremme løsninger for fremtidens mobilitet. Uno-X Mobility Danmark A/S fokuserer på at drive og vedligeholde et effektivt netværk for flydende brændstof mens vi udvikler og udvider vores ladenetværk over hele landet.

Uno-X Mobility Danmark henvender sig med tilbud til alle segmenter inden for mobilitet privat erhverv personbiler varebiler og lastbiler. Herudover tilbyder vi leverancer inden for opvarmning landbrug entreprenør og marine.

Uno-X Mobility Danmark har hovedkontor i Søborg og har en større omsætning i milliardklassen samt en solid indtjening på bundlinjen. Organisationen følger en lean-tankegang hvor overflødige ledelseslag ikke eksisterer. Med andre ord er der en flad organisationsstruktur og kort vej fra idé til handling. Det strategiske omdrejningspunkt for virksomheden er at skabe den bedste kundeoplevelse.

Læs mere på

Ansøgningsproces

Uno-X samarbejder med CDM People om rekrutteringen. Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Marie-Louise Borberg på Enhver henvendelse behandles fortroligt.

• Ansøgningsfrist: 18. marts 2026.

• Vi gennemgår ansøgninger løbende og inviterer til samtaler i løbet af marts.

• Du får svar senest medio april og tiltrædelse forventes 1. maj 2026.

• Arbejdstid: mandag til fredag kl. 08.00-16.00 på BuddingevejSøborg.

Vi glæder os til at modtage din ansøgning og byde dig velkommen til Uno-X!