Internship Estágio Customer Success
Job Summary
Job Description
Internship / Estágio Customer Success - Hybrid Sao Paulo Brazil
Você é curioso e gosta de solucionar problemas explorar eventos e busca conhecimento constantemente sempre perguntando: E se
Se sim então você pode ser o novo membro da equipe que estamos procurando. Porque no SAS sua curiosidade é importante seja desenvolvendo algoritmos criando experiências para o cliente ou respondendo a perguntas críticas. A curiosidade é o nosso código e as oportunidades aqui são infinitas.
O que nós fazemos:
Somos líderes em analytics. Por meio de nossos softwares e serviços inspiramos clientes em todo o mundo a transformar dados em inteligência. Nossa curiosidade alimenta a inovação ultrapassando limites desafiando o status quo e mudando a maneira como vivemos.
O que você vai fazer:
Estamos à procura de um estagiário de Customer Success para a área de Customer Success LATAM. Você irá:
- Apoiar a equipe na gestão de clientes e atividades relacionadas à pós-venda.
- Trabalhar em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades coletar feedback e repassá-lo às equipes internas.
- Apoiar na preparação de relatórios sobre o uso do SAS engajamento e feedback para acompanhar o progresso e melhorar a experiencia do cliente.
- Auxiliar no desenvolvimento e entrega de relatórios materiais de treinamento e webinars.
O que estamos procurando:
- Cursando graduação em Administração Marketing Sistemas de Informação (Ciências da Computação) ou área relacionada.
- Conhecimentos generalistas em tecnologia.
- Pacote office (Principalmente Excel).
- Excelente habilidade de comunicação.
- Inglês.
Diferenciais:
- Conhecimentos em elaboração de relatórios e apresentações
- Ferramentas de Banco de Dados e/ou programação
Local de trabalho:
São Paulo SP / Híbrido (Itaim Bibi)
Remuneração e benefícios:
- Bolsa-auxílio: R$ 1.95000 / mês
- Convênio Médico Omint / Odontologico Privian sem desconto em folha
- Seguro de Vida
- Vale Refeição: R$ 80674 fixo por mês
- Vale Transporte
- Plataforma Go-Fluent de idiomas.
- EAP: SAS Family Care (Apoio Jurídico Emocional / Psicológico e Orientação Financeira) 0800 dedicado ao apoio ao colaborador SAS.
Porque SAS:
- Adoramos viver a #SASlife e acreditamos que pessoas felizes e saudáveis têm paixão pela vida e trazem essa energia para o trabalho. Não importa qual seja sua especialidade ou onde você esteja no mundo suas contribuições únicas farão a diferença.
- Nossa cultura multidimensional combina nossas diferentes origens experiências e perspectivas. Aqui não se trata de se encaixar em nossa cultura trata-se de adicionar a ela - e mal podemos esperar para ver o que você trará.
Required Experience:
Intern
About Company
Scandinavian Airlines, usually known as SAS, is the flag carrier of Denmark, Norway and Sweden. SAS is an abbreviation of the company's full name, Scandinavian Airlines System or legally Scandinavian Airlines System Denmark-Norway-Sweden.