Securitas Remote Services søker en Opplærings- og kvalitetsansvarlig!
Som opplærings- og kvalitetsansvarlig vil du få en nøkkelrolle i arbeidet med å styrke kompetansen til både nye og eksisterende medarbeidere. Du vil ha en viktig funksjon i å utvikle strukturere og gjennomføre opplæringsløp og være en sentral støtte for ledelsen teamledere og operatører i faglig utvikling. Dette er en rolle for deg som ønsker å bidra til høy kvalitet i tjenestene våre sikre gode rutiner og legge til rette for at medarbeidere lykkes i hverdagen.
Rollen rapporterer til Operations Manager.
Ansvar og arbeidsoppgaver
- Planlegge og gjennomføre opplæring av nyansatte og eksisterende medarbeidere
- Utarbeide og oppdatere opplæringsmateriell rutiner og faglig dokumentasjon
- Gjennomføre kvalitetssikring av operativt arbeid og følge opp avvik
- Identifisere kompetansebehov og iverksette tiltak
- Sikre opplæring ved innføring av nye systemer og arbeidsmetoder
- Utarbeide rapporter og analyser innen kvalitet og forbedringsområder
- Bidra til standardisering læringskultur og kontinuerlig forbedring
- Utvikle e-læringsinnhold
Hvem passer rollen for
Vi ser etter deg som er faglig engasjert liker å skape struktur og kvalitet og motiveres av å utvikle både mennesker og prosesser. Du trives i en rolle hvor du får påvirke forbedre og bidra til profesjonalisering av hele avdelingen.
Hva tilbyr vi
- En viktig fagrolle i en avdeling i vekst
- Stor påvirkningskraft på opplæring kvalitet og utviklingsprosesser
- Samarbeid med ledelse teamledere operatører og fagmiljøer i hele Remote Services
- Et inkluderende miljø med høyt faglig fokus
Qualifications :
- Godkjent vekterutdanning og tilfredsstillende vandel
- Erfaring og god systemforståelse særlig innen ARC
- Strukturert løsningsorientert og trygg i rollen som fagperson
- Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Evne til å jobbe selvstendig og i tett samspill med operativ drift
Ytterligere informasjon :
Dersom du tenker at dette passer perfekt for deg vil vi gjerne at du registrerer din søknad allerede i dag!
Søknader blir behandlet fortløpende.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Securitas Remote Services søker en Opplærings- og kvalitetsansvarlig!Som opplærings- og kvalitetsansvarlig vil du få en nøkkelrolle i arbeidet med å styrke kompetansen til både nye og eksisterende medarbeidere. Du vil ha en viktig funksjon i å utvikle strukturere og gjennomføre opplæringsløp og være...
Securitas Remote Services søker en Opplærings- og kvalitetsansvarlig!
Som opplærings- og kvalitetsansvarlig vil du få en nøkkelrolle i arbeidet med å styrke kompetansen til både nye og eksisterende medarbeidere. Du vil ha en viktig funksjon i å utvikle strukturere og gjennomføre opplæringsløp og være en sentral støtte for ledelsen teamledere og operatører i faglig utvikling. Dette er en rolle for deg som ønsker å bidra til høy kvalitet i tjenestene våre sikre gode rutiner og legge til rette for at medarbeidere lykkes i hverdagen.
Rollen rapporterer til Operations Manager.
Ansvar og arbeidsoppgaver
- Planlegge og gjennomføre opplæring av nyansatte og eksisterende medarbeidere
- Utarbeide og oppdatere opplæringsmateriell rutiner og faglig dokumentasjon
- Gjennomføre kvalitetssikring av operativt arbeid og følge opp avvik
- Identifisere kompetansebehov og iverksette tiltak
- Sikre opplæring ved innføring av nye systemer og arbeidsmetoder
- Utarbeide rapporter og analyser innen kvalitet og forbedringsområder
- Bidra til standardisering læringskultur og kontinuerlig forbedring
- Utvikle e-læringsinnhold
Hvem passer rollen for
Vi ser etter deg som er faglig engasjert liker å skape struktur og kvalitet og motiveres av å utvikle både mennesker og prosesser. Du trives i en rolle hvor du får påvirke forbedre og bidra til profesjonalisering av hele avdelingen.
Hva tilbyr vi
- En viktig fagrolle i en avdeling i vekst
- Stor påvirkningskraft på opplæring kvalitet og utviklingsprosesser
- Samarbeid med ledelse teamledere operatører og fagmiljøer i hele Remote Services
- Et inkluderende miljø med høyt faglig fokus
Qualifications :
- Godkjent vekterutdanning og tilfredsstillende vandel
- Erfaring og god systemforståelse særlig innen ARC
- Strukturert løsningsorientert og trygg i rollen som fagperson
- Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner
- Evne til å jobbe selvstendig og i tett samspill med operativ drift
Ytterligere informasjon :
Dersom du tenker at dette passer perfekt for deg vil vi gjerne at du registrerer din søknad allerede i dag!
Søknader blir behandlet fortløpende.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
View more
View less