Teamlead Quality Operating regio Amsterdam
Share
Job Location:
Amsterdam - Netherlands
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
23 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
De afdeling Operating zorgt voor een perfecte levering van de verzorging van onze koffieautomaten bij onze B2B klanten. Binnen de afdeling werken ongeveer 120 collegas. Als teamleider ben je hoofdzakelijk verantwoordelijk voor de operating dienstverlening bij onze klanten in de B2B sector. Je geeft direct leiding aan een team van operators (18 tot 22 mensen) en zorgt ervoor dat deze mensen elke dag het beste uit zichzelf kunnen operators verzorgen dagelijks onze koffieautomaten bij de klant. Je stuurt daarbij op de resultaten van de medewerkers op basis van analyses en rapportages. Je bent tevens verantwoordelijk voor een correcte en tijdige uitvoering van alle lopende klantcontracten klanttevredenheid en het leveren van hoge kwaliteit binnen budget.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor:
- Je bent verantwoordelijk voor de capaciteit en kwaliteit van jouw regio;
- Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de KPIs die aan het Annual Operating Plan zijn gelinkt;
- Je zorgt voor een laag ziekteverzuim een correcte verwerking van verzuim dossiers en de juiste kwalitatieve én kwantitatieve personeelsbezetting;
- Je bent verantwoordelijk voor de medewerkerstevredenheid en zorgt dat je medewerkers iedere dag in staat zijn het beste uit zichzelf te halen als echte ambassadeurs en daarmee maximaal bijdragen aan het verlenen van een perfect service;
- Je geeft gevraagd en ongevraagd input aan de Manager Operating Routeverkoop & Quality voor het vaststellen en initiëren realiseren en verbeteren van het beleid en processen van de afdeling ten behoeve van continu verbeteren;
Je gaat aan de slag in de regio Amsterdam.
Qualifications :
Bij JDE Peets krijg je de kans om écht het verschil te maken. Je werkt hands-on en kunt je stempel drukken terwijl je samenwerkt met een team dat gedreven is door één gemeenschappelijk doel. Wij zijn een energiek en snelgroeiend bedrijf gericht op wat echt belangrijk is. Hier telt lef: het lef om nieuwe
Voor de positie van Teamleider Quality Operating zoeken we iemand met de volgende vaardigheden en ervaring:
- Je hebt een aantoonbaar hbo werk- en denkniveau;
- Je hebt aantoonbare leidinggevende ervaring in een corporate commerciële organisatie;
- Je houdt van verandering werkt oplossingsgericht en gaat geen uitdaging uit de weg;
- Je bent empathisch en organisatiesensitief;
- Je bent resultaatgericht en bent analytisch sterk;
- Je hebt ervaring met het aansturen van LBO opgeleide medewerkers.
Aanvullende informatie :
Werken bij JDE Peets betekent impact maken in een dynamische en ambitieuze omgeving. Je werkt samen met enthousiaste collegas viert successen en krijgt volop kansen om je verder te ontwikkelen. Iedereen is erop gericht om te doen wat juist is overal ter wereld. Wat je hier doet wordt opgemerkt.
De functie is ingedeeld in salarisgroep 9 van de Diensten CAO. Daarnaast krijg je een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden passend bij deze rol waaronder:
- 25 vakantiedagen én 12 ADV dagen;
- Goede pensioenregeling;
- Korting op onze heerlijke koffie- en theeproducten;
- Volledige OV-vergoeding van en naar je werk;
Enthousiast
Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Svenja Hogenkamp Manager Operating Routeverkoop & Quality bereikbaar op 31 . Ben je geïnteresseerd in deze vacature dan kun je reageren ter attentie van Anouk van der Schaar Talent Acquisition Specialist.
Een online assessment en een Pre-Employment Screening maken onderdeel uit van de procedure.
Bij JDE Peets streven we naar een betere toekomst waarin we iedereen op een authentieke manier bedienen weerspiegelen en omarmen. Wij geloven in het bevorderen van een meer diverse eerlijke en inclusieve organisatie waar iedereen zich comfortabel voelt om echt zichzelf te zijn en zijn of haar volledige potentieel kan benutten. Dit betekent dat we geen enkele vorm van discriminatie tolereren op basis van ras etniciteit geslacht genderidentiteit seksuele geaardheid religie nationaliteit leeftijd beperking of enig ander door de wet beschermd kenmerk.
Tijdens de hele loopbaan van onze medewerkers staat diversiteit gelijkheid en inclusie (DE&I) centraal in onze personeelsprocessen. Dit stelt ons in staat objectiviteit te waarborgen en mogelijke vooroordelen te elimineren zodat iedereen een inclusieve ervaring op de werkvloer heeft. Aarzel niet om contact op te nemen als je aanpassingen nodig hebt tijdens het wervingsproces.
Onze inspanningen op dit gebied hebben ons de prestigieuze Catalyst Award opgeleverd evenals de Fair Pay Leader-certificering in 2025 dankzij een onverklaarde loonkloof tussen mannen en vrouwen van slechts 052%.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Robot Programming
- System Design
- Algebra
- Computer Skills
- Microsoft Outlook
- HVAC
- Mechanical Knowledge
- CMMS
- OSHA
- Microsoft Excel
- Geometry
- Writing Skills
About Company
JDE Peets is the world's leading pure-play coffee and tea company, serving approximately 4,100 cups of coffee or tea per second. JDE Peet's unleashes the possibilities of coffee and tea in more than 100 markets with a portfolio of over 50 brands including LOR, Peets, Jacobs, Senseo ... View more
