Atendente Funerário – Atendimento à Família Enlutada Cópia
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1 Vacancy
Job Summary
No Grupo Colina nossa missão é cuidar de famílias em seus momentos mais delicados oferecendo acolhimento respeito e suporte integral. Buscamos um profissional sensível comprometido e comunicativo para atuar no primeiro atendimento à família enlutada conduzindo todo o processo de contratação e organização do funeral com humanidade e excelência.
Missão da Vaga
Realizar o primeiro atendimento à família enlutada e conduzir todas as etapas necessárias para a contratação e realização do cerimonial sepultamento e/ou cremação garantindo acolhimento segurança e clareza em cada orientação prestada.
Principais Responsabilidades
- Atendimento ao público de forma presencial telefônica e via WhatsApp;
- Orientar e acolher famílias durante o atendimento;
- Esclarecer dúvidas sobre procedimentos e serviços funerários;
- Realizar acompanhamento do atendimento garantindo suporte do início ao encerramento;
- Registrar informações em sistema interno.
