Assistente De Cobrança
Belo Horizonte - Brazil
Job Summary
FAÇA PARTE DO TIME QUE CONSTRÓI SONHOS!
O grupo Direcional faz a diferença na vida de milhares de pessoas. Para seguir cumprindo seu propósito temos um time formado por profissionais brilhantes com o mesmo objetivo e você pode ser o próximo talento a integrar nossa equipe que hoje é referência no mercado.
Responsibilities
- Realizar contato ativo com clientes para negociação de débitos em aberto buscando soluções assertivas e alinhadas às políticas da empresa;
- Conduzir atendimentos por e-mail e chamadas automatizadas via discador garantindo comunicação clara empática e eficaz;
- Gerenciar e manter relacionamento com carteira fixa de clientes promovendo fidelização e recuperação de crédito;
- Registrar informações acompanhar acordos firmados e monitorar o cumprimento das negociações no sistema;
- Atuar com foco em metas indicadores de performance e resultados.
Prerequisites
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia com cobrança telemarketing ativo ou atendimento ao cliente;
- Conhecimento básico em informática e facilidade com sistemas;
- Boa comunicação verbal e escrita.
Experiences
Além de fazer parte de uma das maiores empresas de construção civil do país ter como mentor um profissional experiente e fazer parte de um time diferenciado você ainda terá:
- PLR;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Day Off;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- DiriAcademy (universidade corporativa com cursos gratuitos e certificados).
Todas as nossas vagas são inclusivas! Se deseja fazer parte do nosso time transformando vidas e construindo um futuro melhor cadastre seu currículo e venha compor o Grupo Direcional!
Required Experience:
Junior IC
About Company
Há 43 anos, a Direcional constrói o sonho de milhares de famílias com responsabilidade, qualidade e, principalmente, compromisso. Sempre com um empreendimento pensado para cada perfil, buscamos valorizar os condomínios com projetos modernos e funcionais, desenvolvidos para superar as ... View more