DescriptionApoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e na gestão da carteira de clientes prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais e negociais visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Responsibilities- Receber documentos conferir o cumprimento das formalidades legais das operações a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados bem como manutenção dos dados cadastrais
- Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação conforme orientação da área de negócios visando o retorno do capital emprestado
- Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento seja ele físico ou digital
- Auxiliar os associados com a sua inclusão digital. Ser agente da mudança do associado oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis
- Realizar a integração de novos associados explicando sobre o Sicredi tirando dúvidas visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo
- Operacionalizar os serviços de recebimentos pagamentos e consultas diversas abertura fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro
PrerequisitesNível e Área de Formação:
- Ensino superior concluído em Administração Gestão do Agronegócio Economia Agronomia Gestão Comercial ou em áreas correlatas;
- Experiência em atividades de negócio na Agência no auxílio nas carteiras de produtos e serviços da Cooperativa ou experiência similar de mercado
- Certificação ANBIMA - CPA10
Conhecimentos e Habilidades desejáveis:
- Produtos e Serviços Financeiros
- Foco no Associado
- Comunicação
- Facilidade com sistemas e tecnologia
- Orientação para os Resultados
ExperiencesBenefícios:
- Vale Alimentação
- Desconto Farmácia
- Desconto Academia
- Seguro alimentação
- Apoio ao Colaborador (Psicológico e Nutricional)
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Remuneração Variável
Required Experience:
Junior IC
DescriptionApoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e na gestão da carteira de clientes prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais e negociais visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o...
DescriptionApoiar a área de negócios da agência no atendimento aos associados e na gestão da carteira de clientes prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Sicredi. Realizar atividades operacionais e negociais visando um atendimento ágil e eficiente e a efetivação de negócios e o cumprimento das metas estabelecidas.
Responsibilities- Receber documentos conferir o cumprimento das formalidades legais das operações a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados bem como manutenção dos dados cadastrais
- Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação conforme orientação da área de negócios visando o retorno do capital emprestado
- Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento seja ele físico ou digital
- Auxiliar os associados com a sua inclusão digital. Ser agente da mudança do associado oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis
- Realizar a integração de novos associados explicando sobre o Sicredi tirando dúvidas visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo
- Operacionalizar os serviços de recebimentos pagamentos e consultas diversas abertura fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro
PrerequisitesNível e Área de Formação:
- Ensino superior concluído em Administração Gestão do Agronegócio Economia Agronomia Gestão Comercial ou em áreas correlatas;
- Experiência em atividades de negócio na Agência no auxílio nas carteiras de produtos e serviços da Cooperativa ou experiência similar de mercado
- Certificação ANBIMA - CPA10
Conhecimentos e Habilidades desejáveis:
- Produtos e Serviços Financeiros
- Foco no Associado
- Comunicação
- Facilidade com sistemas e tecnologia
- Orientação para os Resultados
ExperiencesBenefícios:
- Vale Alimentação
- Desconto Farmácia
- Desconto Academia
- Seguro alimentação
- Apoio ao Colaborador (Psicológico e Nutricional)
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Previdência Privada
- Seguro de Vida
- Remuneração Variável
Required Experience:
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