Som resepsjonist hos oss spiller du en sentral rolle både i teamets hverdag og i gjestens totale opplevelse av hotellet. Vi ser etter en person som trives i et høyt tempo håndterer mange oppgaver samtidig og som alltid yter sitt aller beste både for gjester og kollegaer.
Arbeidstiden fordeles mellom dag- kveld- og helgevakter inkludert helligdager etter oppsatt vaktliste og rullerende turnus. Stillingen lønnes etter tariff. Aktuelle kandidater kalles inn fortløpende til samtaler fra uke 11 og stillingen kan bli besatt før søknadsfristen går ut. Oppstart ønskes snarest mulig og innen 1. mai.
Hos oss vil du bli en del av et internasjonalt og inkluderende miljø hvor latteren sitter løst og hvor vi spiller hverandre gode. Som resepsjonist hos oss er du villig til å strekke deg langt. Her kan du løfte Thon Hotel Arena til nye høyder ved å engasjerer og spre glede blant dine kollegaer og gjester. Vår målsetning er å bli Norges beste resepsjon.
Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:
Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
Inn- og utsjekk av gjester
Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser
Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
Behandle personopplysninger konfidensielt
Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
Kasse- og kreditthåndtering
Diverse forefallende resepsjonsarbeid
Har du kompetansen og egenskapene vi ser etter Vi ser etter noen som:
Har relevant erfaring og brenner for god kunde- og gjesteservice
Er ansvarsfull
Er en humørspreder positiv og trives godt med å jobbe i team i en stående hverdag
Er service- og kvalitets fokusert
Er tilpasningsdyktig og fleksibel og trives i en travel hverdag
Liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet
Har gode kommunikasjonsevner både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk
Thon Hotel Arena er et moderne konferansehotell med alle muligheter for små og store konferanser møter og banketter. Hotellet er også et av Norges mest sentrale knutepunkt for nasjonale og internasjonale arrangementer. Med vår sentrale beliggenhet i Lillestrøm kort gangavstand fra togstasjonen og med kun 12 minutters reise med tog fra Oslo S. eller Oslo Lufthavn kan mennesker samles på en miljøvennlig og bærekraftig måte.
Våre virksomhetsområderThon Gruppen er et av Norges største privateide konsern, eid av Thon Stiftelsen. Vi driver innen hotell, eiendom, og servering, og har rundt 3 000 årsverk.Vi er engasjert i:Thon Hotels: En av Norges største hotellkjeder, med over 90 hoteller i Norge, Sverige, Da ... View more