Senior UX designer till Vattenfall Eldistribution

Vill du vara med och driva en användarcentrerad utveckling av våra digitala kanaler 
 
Avdelningen för CX & Digital Channels har i uppdrag att ligga i framkant för kundupplevelse och kundinteraktion. CX-teamet stöttar med kundinsikter och tillsammans med produktutvecklingen levererar vi ständigt förbättrade digitala kanaler. Vi ansvarar för att skapa en sammanhållen kundupplevelse genom alla våra digitala kontaktpunkter. Som Senior UX Designer blir du en strategisk och operativ partner till produktägare utvecklingsteam och tjänstedesigners. Du ansvarar för struktur metod och arbetssätt inom UX och säkerställer att våra produkter bygger på verkliga kundbehov tydliga flöden och konsekvent informationsarkitektur. 

Du håller ihop UXarbetet över teamgränser där du fungerar som en naturlig samordnare mellan insikter och utveckling. Du ser till att designbeslut landar rätt är väl förankrade och konsekventa och följer implementationen i mål i nära samarbete med utvecklingsteamet. 

Dina huvudsakliga ansvarsområden: 

• Tar ansvar över hela designprocessen från kundinsikter och konceptutveckling till wireframes UI-komponenter och slutligen färdig design samt implementation på webben. 
• Definiera informationsarkitektur användarflöden och interaktionsprinciper 
• Leda UXaktiviteter som workshops behovsanalys och konceptframtagning 
• Stötta och onboarda tjänstedesigners i deras arbete kopplat till UX 
• Säkerställa att våra digitala tjänster följer tillgänglighetskrav och god UXpraxis 
• Samverka nära produktägare utvecklare och andra designers i det dagliga arbetet 

Qualifications :

Vi ser gärna att du har: 

• Minst 7 års erfarenhet av UXarbete i större organisationer eller komplexa miljöer 
• Erfarenhet av att arbeta med informationsarkitektur användarflöden och interaktionsdesign 
• God förståelse för tillgänglighet (WCAG EAA) och hur den påverkar UXbeslut 
• Förmåga att omvandla insikter till konkreta krav koncept och prototyper 
• Vana att arbeta tätt tillsammans med produktägare utvecklingsteam och tjänstedesigners 
• Erfarenhet av att leda UXarbete välja metod och strukturera samt facilitera workshops samt designprocesser 
• God kommunikativ förmåga och vana att presentera lösningar för olika målgrupper 
• Mycket goda kunskaper i svenska både muntligt och skriftligt då rollen innebär frekvent kommunikation internt och externt samt arbete med digitala produkter som riktar sig till en svensk målgrupp. 

Meriterande: 

• Erfarenhet av service design eller strukturerade kundresearbeten 

Som person är du analytisk driven och strukturerad. Du motiverar andra och tar naturligt ansvar för att skapa riktning och hålla ihop arbetet. Du är lösningsorienterad och växlar enkelt mellan helhetsbild och detaljer och är lika bekväm med att arbeta självständigt som att bidra operativt i designprocessen. Du ser till att arbetet rör sig framåt samlar teamet kring gemensamma mål och säkerställer att lösningar landar i hög kvalitet. 

Ytterligare information :

På Vattenfall värdesätter vi att vara aktiva positiva öppna och säkerhetsmedvetna. Vi söker medarbetare som delar vår vision och kan bidra till att stärka vår företagskultur. Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder etnisk eller kulturell bakgrund könstillhörighet religion/tro sexuell läggning eller funktionsvariation.Läs mer om hur vi arbetar med mångfald och inkludering här. 

Vi har även en hel del andra personalförmåner som exempelvis arbetstidsförkortning förmånliga tjänstepensionsavtal föräldraledighetstillägg med mera. Vi arbetar enligt en hybrid modell med både kontorsnärvaro och möjlighet till distansarbete. Läs mer omvåra förmåner här. 

Placeringsort  
Stockholm Solna  

För mer information om tjänsten kontakta rekryterande chef Zandra Salomonsson För frågor om rekryteringsprocessen kontakta rekryterare Anna Uppström

Fackliga representanter för denna tjänst är Christian Ericsson Ledarna Anne-Marie Sjöbohm Akademikerna Jan-Olof Eriksson Unionen Ulf Tengman SEKO. Alla kontaktpersoner nås via Vattenfalls växel 08-.  

Välkommen med din ansökan senast 22 mars.
Urval och intervjuer sker efter sista ansökningsdatum. Vi tar endast emot ansökningar via vår webbplats. Vi tar inte emot personligt brev i ansökan. Du söker snabbt och enkelt genom att svara på urvalsfrågor och bifoga ditt CV.

På Vattenfall värdesätter vi att vara aktiva positiva öppna och säkerhetsmedvetna. Vi söker medarbetare som delar vår vision och kan bidra till att stärka vår företagskultur. Vi är övertygade om att mångfald bidrar till att bygga ett mer lönsamt och tilltalande företag och strävar efter att vara goda förebilder när det gäller mångfald. Vattenfall arbetar aktivt för att alla medarbetare ska ha samma möjligheter och rättigheter oavsett ålder etnisk eller kulturell bakgrund könstillhörighet religion/tro sexuell läggning eller funktionsvariation.Läs mer om hur vi arbetar med mångfald och inkludering här.

Att arbeta inom Vattenfall innebär att arbeta med samhällsviktig infrastruktur. Därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade och du kan komma att bli krigsplacerad.  

Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning i enlighet med säkerhetsskyddslagen. En eventuell krigsplacering sker med stöd i anställningsavtalet och lagen om totalförsvarsplikt. 

Vi ser fram emot din ansökan! 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time