Chargé TLE (FMX) Serris (77)

Pure Player de leau et des services essentiels le Groupe Saur œuvre pour la protection de lenvironnement au cœur des territoires quil dessert. Depuis toujours Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes aux grandes métropoles et aux industriels guidé par sa raison dêtre : redonner à leau la valeur quelle mérite.
Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite Chypre Espagne Etats-Unis Finlande France Italie Pays-Bas Pologne Portugal Royaume-Uni.
Chiffres clés 2022 : 19 milliard deuros de chiffre daffaires net 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

• Gestion et suivi des dossiers de raccordement TLE avec prise en charge des demandes suivi des dossiers de la réception à la clôture et mise à jour des outils afin dassurer la traçabilité des interventions

• Réalisation et suivi des devis incluant la planification des métrés létablissement et la transmission des devis aux clients ainsi que la gestion des DICT

• Facturation et suivi financier avec facturation des travaux suivi des impayés relances clients et participation aux clôtures mensuelles et annuelles

• Relation client avec information sur lavancement des dossiers traitement des sollicitations par mail téléphone ou courrier et coordination avec les clients collectivités et organismes de contrôle.

• Suivi de lactivité en contribuant à lamélioration des processus et en garantissant la fiabilité des reportings dactivité.

VOTRE PROFIL

De formation BAC2/3 idéalement dans un domaine technique ou administratif vous disposez de connaissances liées aux travaux de branchement ainsi quaux métrés et aux DICT.

Organisé et rigoureux vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les procédures et les délais.

Doté dun bon relationnel et dun sens du service client vous êtes à laise pour coordonner différents interlocuteurs et adapter votre communication.

Une expérience en gestion de dossiers travaux en exploitation ou en relation client est appréciée. Autonomie esprit déquipe et sens de lorganisation seront des atouts pour réussir sur ce poste.

VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période dessai.

Votre rémunération fixe se composera :

- dun salaire brut de base compris entre 25 257 et 26 334 euros selon votre profil

Pourra sy ajouter une rémunération variable :

- des primes de participation et dintéressement variables selon les résultats de lentreprise

Vous bénéficierez dune couverture sociale financée à plus de 50% par lentreprise :

- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)

- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).

Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan dEpargne Groupe et le Plan dEpargne Retraite Collectif(PERECO) et bénéficier de labondement de 960 par an.

Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés auxquels sajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).

Intégrer Saur cest intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives dévolutions professionnelles et attractives. La #missionwater nattend que vous !

NOTRE ENGAGEMENT

Employeur engagé le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Saur accorde également une valeur centrale à léthique en plaçant lintégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.