Open Jobs Gestionnaire intérimaire

Chez Sephora la beauté prend tout son sens lorsque chaque personne se sent reconnue valorisée et épanouie individuellement et collectivement. Tissons des liens sincères avec les autres célébrons linclusion et la diversité exploitons notre plein potentiel et changeons les choses chaque jour car quelque chose de beau nous unit.

Identifiant de la demande: 283409
Nom/numéro du magasinr: QC-Dix30 (0578)
Adresse: 1080 Rue de Lux Ste #5 Brossard QC J4Y 0L1 Canada (CA)
Type demploi: Temps Plein
Type de poste: Contrat
Statut du poste vacant: ce poste correspond à un poste vacant existant

À titre de Interim Manager vous serez responsable de la gestion de tous les services ateliers et évènements dans un magasin Sephora donné. Vous offrirez du soutien dans tous les domaines liés au service comme le Studio Beauté le Studio Soins et le Studio Parfum (le cas échéant) ainsi que les ateliers en magasin.

• Gérer le Studio Beauté. Gérer les activités quotidiennes du Studio Beauté du Studio Soins et du Studio Parfum le cas échéant. Sassurer que le coordonnateur du Studio Beauté possède la formation adéquate pour gérer efficacement le Studio et diriger les services au quotidien.
• Adhérer à linnovation. Sassurer que les conseillers beauté mettent à profit nos innovations technologiques au sein des services et ce tout en faisant vivre une expérience hors pair en magasin.
• Expérience Client. Gérer le système de réservation en ligne y compris la publication de la disponibilité des conseillers beauté et des cours offerts. Sassurer que les niveaux de dotation sont suffisants pour soutenir une augmentation de services tout en veillant à lefficacité du processus dinscription des clients.
• Gestion dévènements. Gérer tous les évènements en magasin avec léquipe service. Assurer une planification adéquate et une dotation en personnel suffisante pour tous les évènements afin doptimiser lapprentissage des clients et daccroître les occasions de ventes du magasin.
• Formation et perfectionnement. Gérer le processus de perfectionnement et de certification des conseillers beauté. Leur offrir des possibilités daccroître leurs compétences artistiques chaque fois que cest possible.
• Évaluation du rendement et du perfectionnement. Participer à toutes les situations de gestion du rendement et ce pour toutes les questions liées au Studio Beauté ou aux subordonnés directs. Veiller à ce que les membres de léquipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins damélioration et assurer un suivi au besoin.
• Passion pour les clients. Agir régulièrement à titre de responsable en service dans le magasin. Engager une conversation avec les conseillers beauté et les clients sur la scène.

Nous souhaitons en savoir plus sur vous si :

• Vous possédez deux à quatre ans dexpérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de lexpérience interne équivalente.
• Vous avez dexcellentes compétences en communication verbale et écrite et la capacité dinfluencer avec clarté et concision les partenaires daffaires à tous les échelons.
• Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres déquipe en vue de générer des ventes et doffrir un service client exceptionnel.

La rémunération varie entre 54800.00 $ CA et 68500.00/hr $ CA. De plus vous bénéficierez de primes de rendement dun programme davantages sociaux concurrentiel et dinitiatives de formation et de perfectionnement solides visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères y compris mais sans sy limiter les qualifications et lexpérience réelles de la personne ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à lemplacement.

Sephora Canada sengage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant dautres problèmes médicaux.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de lefficacité nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies dintelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et lévaluation initiales des candidatures.