Enpal il primo unicorno verde dEuropa è alla ricerca di un Team Leader per gestire e coordinare un team di Account Manager e potenzialmente altre funzioni (Back Office Front Office Install partner ecc.).
Responsabilità principali
- Gestire e supervisionare le attività operative quotidiane dei team.
- Coordinare i flussi di lavoro per garantire efficienza e qualità del servizio.
- Monitorare KPI e performance implementando miglioramenti continui.
- Supportare la risoluzione di problematiche complesse e gestire le escalation.
- Promuovere la formazione e lo sviluppo professionale del team.
- Collaborare con altri dipartimenti per allineare processi e obiettivi.
Qualifications :
Requisiti
- Esperienza significativa in ruoli di coordinamento o leadership operativa preferibilmente in contesti di customer service o operations.
- Ottima conoscenza della lingua italiana (livello C1 obbligatorio); buona conoscenza dellinglese (B2); il francese è un plus.
- Capacità organizzative di problem solving e di leadership motivazionale.
- Conoscenza degli strumenti digitali (CRM software di ticketing Microsoft Office).
- Orientamento ai risultati e attitudine a lavorare in ambienti dinamici e veloci.
- Pregressa esperienza nel settore delle energie rinnovabili è un forte valore aggiunto.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato con retribuzione competitiva e bonus.
- Formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Ambiente di lavoro stimolante e innovativo.
- Benefit aziendali secondo le politiche interne.
Sede: Tunisi Les Berges du Lac 1
Orario: Full-time 40 ore a settimana 5 giorni lavorativi
Settore: Energie Rinnovabili Fotovoltaico
Sei pronto a guidare il team operativo di Enpal e contribuire alla crescita della nostra realtà green
Candidati ora!
WhatsApp: 216
Informazioni aggiuntive :
Da Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle della religione o del credo religioso dellorigine etnica o nazionale della nazionalità dellidentità di genere dellorientamento sessuale della disabilità o delletà né durante lassunzione né durante il rapporto di lavoro. Enpal è sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro la discriminazione e le molestie di qualsiasi tipo.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Enpal il primo unicorno verde dEuropa è alla ricerca di un Team Leader per gestire e coordinare un team di Account Manager e potenzialmente altre funzioni (Back Office Front Office Install partner ecc.).Responsabilità principaliGestire e supervisionare le attività operative quotidiane dei team.Coord...
Enpal il primo unicorno verde dEuropa è alla ricerca di un Team Leader per gestire e coordinare un team di Account Manager e potenzialmente altre funzioni (Back Office Front Office Install partner ecc.).
Responsabilità principali
- Gestire e supervisionare le attività operative quotidiane dei team.
- Coordinare i flussi di lavoro per garantire efficienza e qualità del servizio.
- Monitorare KPI e performance implementando miglioramenti continui.
- Supportare la risoluzione di problematiche complesse e gestire le escalation.
- Promuovere la formazione e lo sviluppo professionale del team.
- Collaborare con altri dipartimenti per allineare processi e obiettivi.
Qualifications :
Requisiti
- Esperienza significativa in ruoli di coordinamento o leadership operativa preferibilmente in contesti di customer service o operations.
- Ottima conoscenza della lingua italiana (livello C1 obbligatorio); buona conoscenza dellinglese (B2); il francese è un plus.
- Capacità organizzative di problem solving e di leadership motivazionale.
- Conoscenza degli strumenti digitali (CRM software di ticketing Microsoft Office).
- Orientamento ai risultati e attitudine a lavorare in ambienti dinamici e veloci.
- Pregressa esperienza nel settore delle energie rinnovabili è un forte valore aggiunto.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato con retribuzione competitiva e bonus.
- Formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Ambiente di lavoro stimolante e innovativo.
- Benefit aziendali secondo le politiche interne.
Sede: Tunisi Les Berges du Lac 1
Orario: Full-time 40 ore a settimana 5 giorni lavorativi
Settore: Energie Rinnovabili Fotovoltaico
Sei pronto a guidare il team operativo di Enpal e contribuire alla crescita della nostra realtà green
Candidati ora!
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Informazioni aggiuntive :
Da Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle della religione o del credo religioso dellorigine etnica o nazionale della nazionalità dellidentità di genere dellorientamento sessuale della disabilità o delletà né durante lassunzione né durante il rapporto di lavoro. Enpal è sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro la discriminazione e le molestie di qualsiasi tipo.
Remote Work :
No
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