Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Brusque - Brazil

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Description

A Veolia Brasil é uma multinacional francesa comprometida com a transformação ambiental e social. Nosso propósito é enfrentar os desafios do meio ambiente e convertê-los em oportunidades por meio de soluções inovadoras e sustentáveis.

Estamos à procura de um talento apaixonado por sustentabilidade e transformação. Se você busca um ambiente dinâmico desafiador e inspirador essa vaga é para você!

Você está pronto(a) para contribuir para um futuro melhor Vem ser umResourcer!

Compromisso com a Inclusão: aqui todas as pessoas são bem-vindas! Incentivamos candidaturas de profissionais independentemente de gênero orientação sexual raça origem deficiência ou religião. Acreditamos que a diversidade fortalece nossa equipe e enriquece nossas soluções.

*VAGA:* Auxiliar de atendimento ao cliente

*LOCAL:* Brusque/SC

*O QUE OFERECEMOS:*

Salário;

Vale Transporte;

Vale Alimentação;

Assistência Médica (Seguros Unimed);

Assistência Odontológica (Bradesco Dental);

Vale-alimentação e Vale-refeição (Ticket Restaurante) ou Refeitório Local (varia de acordo com a unidade);

Wellhub (Gympass);

Veolia Cares: programa de cuidado com a saúde física e financeira do colaborador;

Optum Programa de cuidado com a saúde Mental;

Licença-maternidade estendida - 6 meses (180 dias);

Licença-paternidade estendida - 20 dias;

Seguro de Vida subsidiado 100% pela Veolia;

Programa de Investimento;

Incentivo a ações voluntárias;

Subsídio Educacional para Graduação Pós-graduação e Idiomas de acordo com a política vigente;

Subsídio de cursos externos (de acordo com política vigente) e acesso à 16.000 cursos no LinkedIn Learning.

Responsibilities

Atender às ligações dos clientes entendendo suas dúvidas e prestando os esclarecimentos necessários
Transferir ligações para as áreas responsáveis quando necessário a fim de propiciar ao cliente mais informações sobre suas dúvidas
Realizar aberturas de ordens de serviço no sistema
Manter contato com as equipes operacionais
Acionar os profissionais de plantão quando necessário
Transmitir recados
Realizar operações administrativas conforme as necessidades da área
Apoiar na identificação de melhorias para sua área de atuação
Ajudar no encerramento de ordens de serviço

Prerequisites

Ensino Médio

Experiência de 06 meses

DescriptionA Veolia Brasil é uma multinacional francesa comprometida com a transformação ambiental e social. Nosso propósito é enfrentar os desafios do meio ambiente e convertê-los em oportunidades por meio de soluções inovadoras e sustentáveis. Estamos à procura de um talento apaixonado por sustent...