Notre filiale historique BBL Transport ouvre une nouvelle opportunité : nous recherchons un/une Directeur/Directrice dExploitation pour assurer le remplacement dun poste clé au sein de notre agence de Saint-Quentin-Fallavier (38) près de Lyon.
Vous aimez piloter optimiser fédérer et faire performer une exploitation dans un contexte international Vous cherchez un environnement où votre leadership a un impact immédiat Cest le moment de rejoindre une entreprise ambitieuse à taille humaine et tournée vers lavenir.
En véritable leader opérationnel vous prenez en main la gestion quotidienne de lexploitation et du quai. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur dagence nos équipes internes et nos partenaires afin de garantir la qualité de service auprès de nos clients.
Vous serez en charge :
Dencadrer et accompagner les équipes dexploitation affrètement camionnage et quais)
De suivre les KPI et optimiser les performances opérationnelles
Dassurer la conformité transport sécurité et environnement
De traiter les réclamations et mettre en place des actions correctives
De contribuer au système qualité & environnement (ISO)
Doptimiser les coûts dexploitation
De participer à lélaboration du budget
De suivre la rentabilité des activités
De la mise en place de dune politique pour améliorer la rentabilité et la satisfaction client
Dêtre linterlocuteur technique privilégié des clients
Et bien dautres missions !
Vous êtes un(e) expert(e) en gestion dexploitation avec un fort sens du leadership et une capacité à mener des projets ambitieux. Vous avez :
Une expérience significative et réussie (minimum 5 ans) sur un poste similaire de Direction ou Responsable dExploitation dans le transport routier international
Solide expérience en groupage et affrètement sur des flux Europe/Maghreb/Eurasie
Une maîtrise parfaite de la réglementation du transport
Une expérience dans le management déquipes et lanimation de groupes
Une connaissance des enjeux environnementaux et qualité dans le secteur
Des compétences solides en négociation commerciale et en suivi économique
Une très bonne maîtrise des outils informatiques
Un Anglais professionnel ou courant maitrisé
Leadership affirmé et courage managérial
Sens du service client et excellent relationnel
Rigueur réactivité anticipation
Capacité dadaptation et communication fluide
Un poste stratégique à fort impact : vous aurez un rôle clé pour influencer la rentabilité de lagence et la satisfaction des clients
Vous animez et fédérez des équipes engagées autour dobjectifs communs de performance de qualité et de satisfaction client
Un environnement stimulant engagé et responsable
Un package attractif composé dune rémunération fixe ( annuel - en fonction des qualifications) et dune rémunération variable complémentaire via une prime dobjectif annuelle
Un véhicule de fonction
Accord de participation/intéressement
Des tickets Restaurant (60% part employeur)
Mutuelle sous contrat familial / prévoyance
Mais plus és dévolution en France et à linternational vers différents métiers et filiales du groupe !
Rejoignez une entreprise solide ambitieuse et tournée vers lavenir. Envoyez-nous votre candidature et devenez un pilier de lexploitation BBL Transport.
Fondé en 1997, le cœurde métier duGroupe BBL est l'organisation de Transport et de Services Logistiques. Le Groupe se construit comme un écosystème agile : chaque filiale indépendante garde une taille humaine, une direction autonome et responsable, et des salariés engagés. Une exigenc ... View more