Dans le cadre dun vaste programme de transformation de la Relation Client un grand groupe du secteur assurance/mutualité renforce son dispositif de pilotage décisionnel.
Ce programme sappuie sur un progiciel de type CRM / BPM (socle de gestion des parcours clients orchestration des interactions traçabilité des activités et intentions clients) générant des volumes de données stratégiques pour le pilotage opérationnel et managérial.
Le projet Pilotage Relation Client vise à exploiter ces données en lien avec les autres briques du SI afin de fournir aux métiers et aux managers des outils de reporting fiables partagés et orientés usages.
Dans ce contexte nous recherchons un Chef de Projet MOA Décisionnel pour intervenir sur le volet pilotage Data et reporting.
Vos missions
En tant que Chef de Projet MOA Décisionnel vous interviendrez au sein dune direction Études / Data et travaillerez en coordination étroite avec les équipes métiers IT et Data Groupe.
À ce titre vous serez notamment en charge de :
- Recueillir analyser et formaliser les besoins métiers en matière de pilotage et de reporting
- Traduire les besoins opérationnels en exigences décisionnelles structurées
- Contribuer à lintégration de nouvelles sources de données dans un Data Warehouse Groupe
- Participer à la définition et à la modélisation décisionnelle (indicateurs axes danalyse règles de gestion)
- Rédiger les expressions de besoins spécifications fonctionnelles et documents de cadrage
- Réaliser ou contribuer à des analyses et requêtes SQL
- Assurer la coordination transverse entre métiers équipes IT équipes Data et gouvernance du programme
- Garantir la cohérence des livrables avec le cadre décisionnel Groupe
Qualifications :
Profil recherché
Vous disposez dune solide expérience en MOA décisionnelle et en pilotage Data idéalement acquise sur des projets à léchelle dun groupe.
Compétences attendues :
- Expertise en projets décisionnels (MOA / pilotage Data)
- Bonne compréhension des architectures Data Warehouse et de la modélisation décisionnelle
- Maîtrise du SQL (requêtes analyses de données)
- Forte capacité de coordination transverse (métiers IT Data)
- Excellentes capacités rédactionnelles et esprit de synthèse
- Connaissance du secteur assurance ou mutualité appréciée
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Dans le cadre dun vaste programme de transformation de la Relation Client un grand groupe du secteur assurance/mutualité renforce son dispositif de pilotage décisionnel.Ce programme sappuie sur un progiciel de type CRM / BPM (socle de gestion des parcours clients orchestration des interactions traça...
Dans le cadre dun vaste programme de transformation de la Relation Client un grand groupe du secteur assurance/mutualité renforce son dispositif de pilotage décisionnel.
Ce programme sappuie sur un progiciel de type CRM / BPM (socle de gestion des parcours clients orchestration des interactions traçabilité des activités et intentions clients) générant des volumes de données stratégiques pour le pilotage opérationnel et managérial.
Le projet Pilotage Relation Client vise à exploiter ces données en lien avec les autres briques du SI afin de fournir aux métiers et aux managers des outils de reporting fiables partagés et orientés usages.
Dans ce contexte nous recherchons un Chef de Projet MOA Décisionnel pour intervenir sur le volet pilotage Data et reporting.
Vos missions
En tant que Chef de Projet MOA Décisionnel vous interviendrez au sein dune direction Études / Data et travaillerez en coordination étroite avec les équipes métiers IT et Data Groupe.
À ce titre vous serez notamment en charge de :
- Recueillir analyser et formaliser les besoins métiers en matière de pilotage et de reporting
- Traduire les besoins opérationnels en exigences décisionnelles structurées
- Contribuer à lintégration de nouvelles sources de données dans un Data Warehouse Groupe
- Participer à la définition et à la modélisation décisionnelle (indicateurs axes danalyse règles de gestion)
- Rédiger les expressions de besoins spécifications fonctionnelles et documents de cadrage
- Réaliser ou contribuer à des analyses et requêtes SQL
- Assurer la coordination transverse entre métiers équipes IT équipes Data et gouvernance du programme
- Garantir la cohérence des livrables avec le cadre décisionnel Groupe
Qualifications :
Profil recherché
Vous disposez dune solide expérience en MOA décisionnelle et en pilotage Data idéalement acquise sur des projets à léchelle dun groupe.
Compétences attendues :
- Expertise en projets décisionnels (MOA / pilotage Data)
- Bonne compréhension des architectures Data Warehouse et de la modélisation décisionnelle
- Maîtrise du SQL (requêtes analyses de données)
- Forte capacité de coordination transverse (métiers IT Data)
- Excellentes capacités rédactionnelles et esprit de synthèse
- Connaissance du secteur assurance ou mutualité appréciée
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