Hospitality Inglés Intermedio
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Job Location:
Mexico City - Mexico
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
11 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Vacante: Hospitalidad y Servicio - Inglés Intermedio
Buscamos un(a) Hospitality para nuestro restaurante encargado de brindar una experiencia excepcional a los comensales mediante atención cálida personalizada y promoción activa de productos a través del carrito de ventas asegurando la satisfacción del cliente y el correcto funcionamiento del restaurante.
Responsabilidades principales
- Dar la bienvenida a los clientes y acompañarlos a su mesa siguiendo los protocolos del restaurante
- Mantener una actitud amable profesional y orientada al servicio durante toda la estancia del cliente
- Presentar promover y vender productos del carrito de especialidades; cumplir objetivos de venta diarios y semanales
- Brindar información clara sobre menú promociones y productos especiales
- Mantener el orden limpieza y correcta presentación del área de recepción y carrito de venta
- Apoyar en tareas de piso: acomodo de mesas atención básica a comensales y coordinación con meseros
- Manejar objeciones y resolver solicitudes o dudas de manera proactiva
- Dar seguimiento a comentarios sugerencias o quejas canalizándolas al líder inmediato
- Mantener comunicación constante con cocina barra y equipo de piso para un servicio fluido
Requisitos
- Escolaridad: Bachillerato concluido (deseable)
- Experiencia: Mínimo 1 año en puesto similar en restaurantes cafeterías hoteles o servicios de hospitalidad
- Experiencia comprobable en atención al cliente y ventas
- Inglés intermedio (para atención a clientes)
Conocimientos y habilidades
- Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio
- Habilidad para ventas y promoción de productos
- Comunicación efectiva y trato amable
- Imagen profesional
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos
Competencias
- Orientación al cliente
- Empatía y comunicación
- Trabajo en equipo
- Proactividad
- Persuasión y habilidades comerciales
- Responsabilidad y puntualidad
Ofrecemos
- Sueldo base mensual: $9451.20
- Comisiones atractivas por ventas del carrito
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Capacitación continua
- Ambiente laboral profesional y dinámico
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
Key Skills
- Culinary Experience
- Restaurant Experience
- Food Service
- Hospitality Management
- Hotel Experience
- Hospitality Experience
- Management Experience
- Event Planning
- Employment & Labor Law
- Project Management Software
- Customer relationship management
- Restaurant Management
