No mercado da saúde há mais de 30 anos somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas saudáveis felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa com a construção de um ambiente acolhedor inclusivo diverso respeitoso em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.
Você também acredita e compartilha destes valores Te convidamos então a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:
- No mundo cuidamos de mais de 38 milhões de vidas atendemos cerca de 28 milhões de clientes e temos mais de 84 mil colaboradores(as)
- Como grupo também globalmente já atendemos mais de 192 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina odontologia e hospitais
- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados ética transparência e segurança do(a) paciente
- Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente
- Temos a Coragem a Empatia e a Responsabilidade como valores
Organizar e priorizar as solicitações de melhorias ecorreções sistêmicas alinhando-as com as necessidades de negócio e o processode regulação para maximizar o valor entregue.
. Criar refinar e manter atualizado o backlog de estórias assegurando que a equipe de desenvolvimento esteja focada nas tarefas mais valiosas e prioritárias e sem ociosidade.
Alinhar e assegurar que todos os stakeholders tenhamuma compreensão clara e compartilhada dos objetivos de cada release sistêmicapara obter a estrutura necessária de projetos e demandas.
Acompanharos indicadores (Produto Processo Qualidade e Pessoas) e realizar reportesperiódicos.
Identificar avaliar e gerenciar riscos e problemasrelacionados às entregas implementando soluções eficazes para mitigação.
Interpretar e transformaras necessidades de negócio em estórias para serem desenvolvidas pelo Squadde Sinistros planejando coordenando e gerando entregas contínuas eincrementais.
Definirpriorizar e manter o backlog do time ágil acompanhando as métricas eorçamento considerando as características de negócio tecnologia e operaçãovisando melhoria da experiência do cliente e aderente aos critérios de aceitede início/fim das entregas.
Responsávelestabelecer e alinhar as metas e resultados dos ciclos de entregas dassprints com os objetivos e pela manutenção e reporte dosprincipais indicadores do processo ágil e resultado donegócio (KPIs OKRs).
Comunicar avisão do produto para o time ágil garantindo o alinhamento do backlog aoobjetivo do time ágil.
Avaliarriscos dos projetos de acordo com as áreas envolvidas e em cada fase dodesenvolvimento;
Maximizar o valor das atividades operacionais doprocesso de regulação identificando oportunidades sistêmicas desenhando-as egarantindo suas corretas implantações;
Mensurar impacto das demandas solicitadas eacompanhar o efetivo ganho no processo pós -implantação
Fornecer orientação e treinamento contínuo às áreas de negócios sobre asmelhorias sistêmicas promovendo uma cultura de melhoria contínua.
Analisar a demanda do cliente (interno e externo se aplicável) e suasnecessidades para traduzir como oportunidades de desenvolvimento.
Analisar soluções de mercado identificando eventuais oportunidades internas.
Acompanharo processo de regulação em todos os seus estágios para
. Ensino superior em administração T.I engenharia ou correlatos
Necessário Certificado Scrum Product Owner (CSPO);Professional Scrum Product Owner (PSPO);
Cursos / treinamentosrelacionados a metodologias ágeis (Lean UX Scrum Kanban).
Experiência em metodologia ágil MicrosoftAzure e Power BI.
Experiência como Product Owner emsquads análise de processos produtos na área de saúde ou assistencial eprocessos de Inovação.
Pacote Office completo.