E-Commerce Excecutive
Share
Job Location:
Mexico City - Mexico
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
7 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
RESPONSABILIDADES CLAVE
Planeación estratégica
- Participar en la planeación estratégica el plan de marketing y los procesos de presupuesto aportando experiencia especializada.
- Desarrollar el plan digital anual que cubra todos los canales y palancas digitales (directos e indirectos).
Gestión del sitio web
- Supervisar el diseño la funcionalidad y el contenido del sitio web del hotel ( / / sitio independiente).
- Asegurar que los sitios estén optimizados para SEO y experiencia de usuario.
- Actualizar regularmente el sitio con promociones vigentes eventos y contenido relevante para impulsar habitaciones puntos de venta F&B y MICE.
OTAs
- Gestionar las relaciones con Agencias de Viaje Online (OTAs) como Expedia entre otras.
- Coordinar la estrategia de OTAs junto con el Director de Revenue.
- Optimizar los listados y gestionar el contenido en todos los sitios de terceros.
- Monitorear y analizar métricas de desempeño para mejorar visibilidad y conversiones.
- Activar y gestionar herramientas digitales en plataformas de OTAs ( Sponsored Ads Expedia Travel Ads Packages Visibility Boosters etc.).
Marketing digital
- Desarrollar e implementar estrategias integrales de marketing digital incluyendo SEO marketing de contenidos y email marketing con enfoque en habitaciones F&B y MICE.
- Coordinar con el equipo de marketing para asegurar la coherencia de marca en todas las plataformas digitales (imágenes videos descripciones ofertas etc.).
- Gestionar el email marketing mediante herramientas de terceros para habitaciones F&B y otros outlets alineado con la estrategia y las directrices corporativas.
- Gestionar la reputación online del hotel para identificar áreas de mejora en la experiencia del huésped.
- Trabajar con el equipo de guest relations para atender de manera oportuna quejas o incidencias publicadas en línea.
Gestión de redes sociales
- Ejecutar estrategias de redes sociales junto con el equipo de marketing para fortalecer el reconocimiento de marca y el engagement.
- Desarrollar campañas de paid media en plataformas como Facebook Instagram TikTok Lindedln.
- Monitorear la cobertura y el desempeño de los canales de redes sociales.
Análisis de datos y reportes
- Analizar datos de diversas plataformas digitales para medir desempeño e identificar oportunidades de mejora.
- Medir y reportar el desempeño de todas las campañas de marketing digital evaluándolas frente a los objetivos.
- Preparar reportes periódicos de métricas clave como tráfico web tasas de conversión e ingresos generados por canales digitales.
- Monitorear fuentes de inteligencia de terceros para identificar oportunidades de ingresos (OTA GDS estudios de mercado herramientas web y palancas digitales).
Qualifications :
EXPERIENCIA Y HABILIDADES REQUERIDAS
- Licenciatura en Marketing Administración Hotelería o carrera afín.
- 3 a 5 años de experiencia comprobable en e-commerce marketing digital o un rol similar dentro de la industria hotelera u otros sectores.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Serenidad y seguridad para tratar con clientes de lujo.
- Sólido entendimiento de los conceptos actuales de marketing digital.
- Conocimiento sólido de SEO SEM META y estrategias de marketing online.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Conocimiento de software de gestión hotelera y plataformas de OTAs (deseable).
- Dominio de herramientas de analítica web (por ejemplo Google Analytics) y sistemas de gestión de contenidos (CMS).
- Familiaridad con las últimas plataformas digitales para maximizar ingresos.
- Dominio del inglés y elegibilidad para trabajar en la ubicación del hotel.
ATRIBUTOS PERSONALES
- Pensamiento estratégico y enfoque proactivo.
- Alto nivel de organización y atención al detalle.
- Mentalidad creativa e innovadora.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
Información adicional :
la experiencia es un diferencial
Experiencia previa en el manejo del sistema Opera o un sistema relacionado
Capacidad interpersonal y de resolución de problemas sólida
Fluidez en inglés los idiomas adicionales son una ventaja Su equipo y ambiente de trabajo:
En 1-2 oraciones comente el ambiente del equipo del hotel o de la oficina de una manera que refleje la cultura
Nota: esta descripción podrá sufrir alteraciones incluyendo situaciones locales de legislación y documentaciones oficiales de trabajo
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer reclutar y promover talentos diversos.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Digital Marketing
- Marketing
- Google Analytics
- Growing Experience
- Conversion Optimization
- Google AdWords
- Hybris
- Magento
- Account Management
- SEO
- E-Commerce
- Analytics
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
