No mercado da saúde há mais de 30 anos somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas saudáveis felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa com a construção de um ambiente acolhedor inclusivo diverso respeitoso em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.
Você também acredita e compartilha destes valores Te convidamos então a vir para o Lado Plus da Saúde! Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:
- No mundo cuidamos de mais de 38 milhões de vidas atendemos cerca de 28 milhões de clientes e temos mais de 84 mil colaboradores(as)
- Como grupo também globalmente já atendemos mais de 192 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina odontologia e hospitais
- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados ética transparência e segurança do(a) paciente
- Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente
- Temos a Coragem a Empatia e a Responsabilidade como valores
Criar e escrever épicos e estórias da Áreade Sinistros na ferramenta Azure.
Criar refinar e manter atualizado o backlog deestórias assegurando que a equipe de desenvolvimento esteja focada nas tarefasmais valiosas e prioritárias e sem ociosidade.
Interpretar e transformaras necessidades de negócio em estórias para serem desenvolvidas pelo Squadde Sinistros planejando coordenando e gerando entregas contínuas eincrementais.
Conhecer com detalhes os processos de regulaçãode sinistros e prevenção a fraudes visando criticar sugerir e avaliar osproblemas apontados e as soluções propostas.
Entender as necessidades da Área deSinistros em relação a desenvolvimentos sistêmicos.
Analisar a demanda do cliente(interno e externo se aplicável) e suas necessidades para traduzir comooportunidades de desenvolvimento.
Analisar soluções de mercadoidentificando eventuais oportunidades internas.
Identificar causas raiz das necessidadesda Área de Sinistros para correta criação das estórias.
Identificar o potencial benefício dasnecessidades para priorização das atividades da Squad e auxiliar a Gerencia napriorização do backlog
Realizar em conjunto com a área denegócio avaliação de impacto das melhorias e reportar no controle das demandas
Priorizar em conjunto com a gestão asatividades da Squad conforme esforço e retorno produzidos.
Explicar com detalhes as estórias à Squadgarantindo a maximização das atividades.
Realizar os testes do usuário das estóriasda Área de Sinistro garantindo sua implantação sem falhas.
Acompanhar os testes de qualidade da Áreade TI garantindo o cumprimento do escopo definido.
Reportar à gestão o andamento dasatividades do Squad comunicando eventuais desvios.
Participar das reuniões da Squadrelacionadas à metodologia ágil.
Fazer atas das reuniões da Squadrelacionadas à metodologia ágil quando requisitado.
Responsável poracompanhar e divulgar os resultados dos ciclos de entregas das sprints.
Garantir a correta implementação damelhoria no prazo previamente estipulado
Fornecer orientação e treinamento contínuo às áreas de negócios sobre asmelhorias sistêmicas promovendo uma cultura de melhoria contínua.
Praticar edisseminar a missão visão e valores bem como as responsabilidades individuaisde segurança e privacidade da informação do Grupo Care Plus.
Ensino superior completo e Desejável pós-graduação ouespecialização completa ou em andamento na área de projetos TI ou correlatos
Experiência como PO ou como analista de requisitos em Squadsou analista de negócios.
Experiência em análise de processos ou em metodologiasde qualidade.
Pacote Office
Desejáveis certificados de PO e Scrum Master ou ter cursosde metodologias ágeis (Lean UX Scrum Kanban).
Desejável:Certificado Scrum Product Owner (CSPO); Professional Scrum Product Owner(PSPO);
Desejável possuir experiência na utilização do AzureBoards da Microsoft.
Desejável experiência na regulação de sinistros deOperadoras de Saúde.
Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta das 09:00 às 18:00 com escala híbrida sendo 2x na semana presencial em Alphaville - Barueri/SP.
Required Experience:
IC