Stage Alternance Data privacy & digital marketing – comment garantir la protection des données personnelles ?

CONTEXTE

La data privacy ou protection des données à caractère personnel est aujourdhui un sujet majeur pour de nombreuses entreprises tout particulièrement pour les entreprises disposant de services en ligne pour leurs clients et celles dont le cœur de la stratégie digitale repose sur le big data et le marketing digital.

Les besoins de collecte de données clients et de partage de ces données personnelles entre les différents services de lentreprise (Equipes commerciales SAV Digital Marketing etc.) voire avec des tiers sont de plus en plus importants afin de mieux attirer les clients dune part et mieux les fidéliser dautre part.

La nécessité de protéger les données sensibles telles que les données de santé des habitudes de vie de géolocalisation a été renforcée par lentrée en vigueur du règlement général sur la protection des données (RGPD) mais aussi par la multiplication des vols de données (ex : Equifax).

Les usages de marketing digitaux se développent les usages innovants aussi ce qui introduit de nombreuses opportunités pour les acteurs du BtoC tout en faisant craindre des dérives par les consommateurs et les régulateurs. Quelles sont les solutions à même de protéger au mieux ces données tout en rendant possible la mise en œuvre de ces nouveaux usages  Les solutions de Customer Identity & Access Management (CIAM) permettent-elles aujourdhui dapporter une réponse aux exigences règlementaires sur la protection des données personnelles

OBJECTIF DU STAGE

Lobjectif de ce stage est daider Wavestone à maintenir sa présence sur le marché en sintéressant à la protection des données à caractère personnel dans le cadre de la relation client.

Il sagit également danalyser les risques portés par les projets de marketing digital de big data ou tout nouvel usage digital autour de la donnée et de développer un ensemble de bonnes pratiques adéquates tant pour lutter contre le vol des données que pour répondre aux contraintes règlementaires.

TRAVAUX À RÉALISER

Sous la tutelle dun.e consultant.e et le pilotage dun.e manager le/la stagiaire pourra être amené.e à réaliser une partie ou la totalité des travaux suivants:

• Compréhension des usages marketing et formalisation sous des modèles user-friendly ;
• Cartographie des flux de données et des traitements sur les données à caractère personnel ;
• Analyse des risques sur la vie privée portés par des projets innovants ;
• Identification des impacts du RGPD sur la gestion des identités et des accès dans le cadre de la relation client ;
• Analyse du marché pour mettre en œuvre les avantages et limites des solutions de CIAM pour se mettre en conformité avec les réglementations en vigueur ;
• Définition de golden rules à appliquer par les chefs de projet digitaux permettant de répondre efficacement aux attentes du régulateur et du grand public.

Qualifications :

Diplômé(e) ou futur(e) diplômé(e) dune école dingénieurs de commerce ou dune université vous disposez dune formation solide et/ou dun intérêt marqué pour les enjeux technologiques et de cybersécurité.

Nous recherchons avant tout des profils curieux structurés et dotés dune forte capacité danalyse capables dintervenir sur des problématiques complexes et déchanger aussi bien avec des interlocuteurs métiers que techniques.

Informations supplémentaires :

Lintitulé et le cadrage exact du sujet de stage/alternance ou du travail à effectuer seront confirmés en début de stage.

Tous nos stages de fin détudes sinscrivent dans une logique de pré-embauche.

Wavestone est un employeur inclusif qui sengage pour légalité des chances. Dans le cadre de cette politique de diversité et inclusion Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou nécessitant un aménagement durant leur process de recrutement et lors de leur prise de poste.

Remote Work :

No

Employment Type :

Intern