Product Owner IT Workplace
Job Summary
Als Product Owner - IT Workplace ben je verantwoordelijk voor:
- Het eigenaarschap en de doorontwikkeling van de visie en roadmap voor de digitale werkplek zowel in fysieke als cloudgebaseerde omgevingen
- Het waarborgen van stabiele en veilige dagelijkse IT-operaties voor tienduizenden eindgebruikers met de juiste balans tussen innovatie continuïteit en security
- Het aansturen en inspireren van meerdere Agile teams (development operations en support) binnen een 24/7-omgeving
- Het end-to-end beheer van de device lifecycle voor grootschalige omgevingen met laptops smartphones tablets smart devices en cloud-pcs
- Het bouwen en verder ontwikkelen van een moderne Microsoft-gebaseerde werkplek met onder andere Intune Azure Virtual Desktop Windows 365 en ServiceNow
- Het prioriteren en onderhouden van de product backlog waarbij je businessdoelen vertaalt naar haalbare technische oplossingen
- Het zorgen voor betrouwbare en moderne levering van enterprise-applicaties aan eindgebruikers via hedendaagse applicatie-publicatieservices
- Actieve samenwerking met IT- en businessstakeholders om requirements op te halen prioriteiten af te stemmen en verwachtingen te managen
- Het monitoren meten en continu verbeteren van klanttevredenheid waarbij je onderbouwde afwegingen en keuzes durft te maken
- Het inzetten van platformen zoals ServiceNow en Azure DevOps voor het beheren van workflows incidenten changes en delivery
- Volledig eigenaarschap over processen performance security en continuïteit van de digitale werkplek
Wat jij meebrengt:
- Algemene ervaring
- Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Product Owner binnen een IT- of digital workplace-omgeving
- Opleiding & certificeringen
- HBO werk- en denkniveau
- Pré: PSPO I en PSM I certificeringen
- Professionele ervaring
- Aantoonbare ervaring met het aansturen van IT-operationele (RUN) teams in combinatie met verandering en innovatie
- Sterke achtergrond in het definiëren implementeren en borgen van IT-processen
- Ervaring binnen een grootschalige enterprise-omgeving (bij voorkeur 2.500 werkplekken)
- Praktische ervaring in Agile IT-organisaties inclusief PI-planning sprintuitvoering en samenwerking over teams heen
- Hands-on ervaring met Microsoft Modern Workspace-technologieën waaronder:
- Microsoft Intune
- Azure Virtual Desktop
- Windows 365
- Bij voorkeur ervaring met ServiceNow en Azure DevOps
- Ervaring in product ownership-rollen waar RUN- en CHANGE-activiteiten naast elkaar bestaan
- Taalvaardigheden
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
Jij beschikt over het vermogen om:
- Organisatie- en gebruikersbehoeften te vertalen naar een heldere productvisie en een concrete roadmap
- Strategische koers te combineren met operationele verantwoordelijkheid
- Effectief te prioriteren en datagedreven beslissingen te nemen in complexe omgevingen
- Meerdere teams te leiden en te beïnvloeden zonder directe hiërarchische aansturing
- Duidelijk te communiceren met zowel technische als niet-technische stakeholders
- Structuur planning en eigenaarschap te brengen in een dynamische werkomgeving
- Organisatorische complexiteit te navigeren en stakeholders over afdelingen heen te beïnvloeden
- Standvastige keuzes te maken inclusief het durven zeggen van nee wanneer dit de langetermijnwaarde van het product dient
- Verandering te omarmen lef te tonen en actief verbeteringen aan te jagen
Wat wij bieden:
- Een rol met grote impact op de dagelijkse werkervaring van een zeer grote gebruikersgroep
- Verantwoordelijkheid voor een moderne digitale werkplek op enterprise-niveau gebaseerd op toonaangevende Microsoft-technologie
- Een unieke combinatie van strategisch eigenaarschap en operationeel leiderschap
- Samenwerking binnen een volwassen Agile omgeving met ervaren professionals op het gebied van product architectuur en delivery
- Blootstelling aan complexe grootschalige IT-vraagstukken met zichtbare en tastbare resultaten
- Een professionele open en resultaatgerichte cultuur met ruimte voor initiatief eigenaarschap en continue verbetering
- Ondersteuning voor hybride werken en samenwerking binnen diverse operationele omgevingen
Laten we contact opnemen
Wil je deze kans graag uitgebreider bespreken Neem gerust contact op.
Recruiter: Asha Krishnan
Telefoon:; ext.: 146
Company Industry
IT Services and IT Consulting
Key Skills
- Bidding
- Exploration
- Apparel Merchandising
- Adobe Dreamweaver
- Courier Delivery
- Airlines