RATTACHEMENT HIERARCHIQUE
- Le poste dAgent de Voyages sera rattaché à la Direction Général.
MISSIONS RESPONSABILITE ET PRINCIPALES FONCTIONS
Agent de Voyages - H/F
Dans le cadre du développement de notre activité nous recrutons un(e) Agent de voyages expérimenté(e) autonome maîtrisant la billetterie aérienne et les outils GDS.
Les responsabilités et principales fonctions du titulaire du poste se résument aux tâches suivantes :
- Réservations aériennes sur Amadeus
- Utilisation des GDS et solutions NDC
- Utilisation des GDS et solutions NDC
- Conseil clients loisirs et/ou affaires
- Respect des procédures internes et des règles compagnies
Responsabilités :
- Traitement des demandes clients
- Réservations aériennes multi-compagnies
- Gestion des dossiers clients
- Application des tarifs règles et pénalités
- Contribution à la qualité de service et à la fidélisation
Outils :
- Amadeus
- GDS
- NDC
- Outils bureautiques & communication à distance
LOCALISATION
Le poste est basé à Paris 8ème
FORMATION
Agent de voyages - H/F
- Être titulaire dun Bac2/3 en Tourisme/ voyage ou équivalent ;
- Expérience confirmée en agence de voyages.
EXPERTISE SAVOIR-FAIRE QUALITES RECHERCHES
Agent de voyages - H/F
- Maîtrise obligatoire dAmadeus
- Bonne connaissance des GDS et du NDC
- Autonomie
- Rigueur
- Sens du service client
- Capacité à travailler efficacement en télétravail.
RATTACHEMENT HIERARCHIQUE Le poste dAgent de Voyages sera rattaché à la Direction Général. MISSIONS RESPONSABILITE ET PRINCIPALES FONCTIONS Agent de Voyages - H/F Dans le cadre du développement de notre activité nous recrutons un(e) Agent de voyages expérimenté(e) autonome maîtrisant la billetterie...
RATTACHEMENT HIERARCHIQUE
- Le poste dAgent de Voyages sera rattaché à la Direction Général.
MISSIONS RESPONSABILITE ET PRINCIPALES FONCTIONS
Agent de Voyages - H/F
Dans le cadre du développement de notre activité nous recrutons un(e) Agent de voyages expérimenté(e) autonome maîtrisant la billetterie aérienne et les outils GDS.
Les responsabilités et principales fonctions du titulaire du poste se résument aux tâches suivantes :
- Réservations aériennes sur Amadeus
- Utilisation des GDS et solutions NDC
- Utilisation des GDS et solutions NDC
- Conseil clients loisirs et/ou affaires
- Respect des procédures internes et des règles compagnies
Responsabilités :
- Traitement des demandes clients
- Réservations aériennes multi-compagnies
- Gestion des dossiers clients
- Application des tarifs règles et pénalités
- Contribution à la qualité de service et à la fidélisation
Outils :
- Amadeus
- GDS
- NDC
- Outils bureautiques & communication à distance
LOCALISATION
Le poste est basé à Paris 8ème
FORMATION
Agent de voyages - H/F
- Être titulaire dun Bac2/3 en Tourisme/ voyage ou équivalent ;
- Expérience confirmée en agence de voyages.
EXPERTISE SAVOIR-FAIRE QUALITES RECHERCHES
Agent de voyages - H/F
- Maîtrise obligatoire dAmadeus
- Bonne connaissance des GDS et du NDC
- Autonomie
- Rigueur
- Sens du service client
- Capacité à travailler efficacement en télétravail.
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